Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Ve Geri Dönüş Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 20:47
357

3 Aralık’ta LCW internet sitesi üzerinden 3 pantolon ve 2 elbiseden oluşan, toplam 2.742 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 2512031502441 numaralı bu siparişim için sistemde 6 Aralık’ta teslim edildiği görünüyor ancak ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı.

Kargo firması teslim edildiğini iddia ediyor fakat ben ne bir kargo görevlisi gördüm ne de herhangi bir teslimat kodu paylaştım. Teslimat kodunu kimseye söylemediğim halde sistemde teslim edilmiş görünmesi son derece şüpheli ve mağdur edici bir durum. Buna rağmen LCW tarafına kayıt açtırmama rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Ürünler şu an elime ulaşmadığı için öncelikli talebim, ödediğim 2.742 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesi yönündedir. Aksi durumda ürünlerin gerçekten tespit edilip bulunması halinde ise siparişimin eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce incelenip çözülmesini istiyorum.

12 Aralık 2025 22:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Hatice
Hatice
23 Aralık 2025 13:14

Lütfen konu ile alakalı geri dönüş yapılsın LCW gibi bir markanın bu kadar ilgisiz olması akil alır gibi değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 09:08
572
"Ücret iade edildi, ama sancılı defalarca aramalı bir süreçti sonuca ulaşasıya kadar. Buraya yazmadan da sonuca ulaşılmadı. Şikayetvar'a yapılan bildiriden sonra, geri dönüş yaptılar."

Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
14 Eylül 2025 18:59
354

Yanlış Ürün Ve İade Reddi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
09 Aralık 2025 12:45
173
yanlis-urun-ve-iade-reddi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
yanlis-urun-ve-iade-reddi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Destek: Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 21:41
436

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri