Ana Sayfa
LC Waikiki
LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:33725760

Selva sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Selva

LC Waikiki

20 Eylül 2025 09:45

393

17.09.2025 tarihinde LCW’nin resmi internet sitesinden 7 adet çerçeve siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile S**** K******* adına, toplam 2400 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: LCW 5509*******13#001. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt’tur.

Siparişim Kargoist firması ile gönderilmiş görünüyor, ancak ürünüm bana teslim edilmedi. Kargo takip bilgilerinde teslim edildiği yazıyor fakat binamızda kamera kayıtları mevcut ve teslimat sırasında onay kodu veya kimlik kontrolü yapılmamış. Onay kodu sadece bende olmasına rağmen ürünüm başkasına teslim edilmiş ya da hiç teslim edilmemiş olabilir. Daha önce defalarca farklı platformlardan alışveriş yaptım ve hiç sorun yaşamadım, bu ilk kez LCW üzerinden başıma geliyor.

Kargoist’i defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aynı şekilde LCW’den de üç gündür herhangi bir açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı. Şu an hem ürünümden hem de ödediğim paradan mağdur durumdayım.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Ürünlerimi bugün içinde şubeden teslim almak ya da aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

LC Waikiki

20 Eylül 2025 09:56 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Selva

05 Ekim 2025 10:24

Çözüm sunucağınıza dair attığınız mesajın üzerinden günler geçti ve hala yanıt yok üstelik bu süreçte adres değişliği isteyip link yolladınız ve aradım biz böyle bir link yollamadık dediniz bildiğiniz bizimle dalga geçiyorsunuz 2400 liralık bir alışverişi düzeltemeyecek kadar küçük çaplı bir şirket olduğunuzu bilmiyordum. Ve böyle düşündüğümü bir çok kişiliyle paylaşacağım bir kişisinin bile beni anlayıp ve benim gibi problem yaşamaması için

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reyhan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

Reyhan

LC Waikiki

09 Eylül 2025 14:43

724

05/09/2025 tarihinde LCW online sitesinden verdiğim 2508301401659 numaralı siparişim, Kargoist firması tarafından 5508******640 sevkiyat numarası ile teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak belirtilen 22:22 saatinde teslimat yapılmadı ve ürünü kesinlikle teslim almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Serap sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Siparişim Mağduriyet Yarattı

Serap

LC Waikiki

20 Eylül 2025 13:25

606

13 Eylül 2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2508291302179 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda ürün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişin teslim edildiği tarihten bu yana herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte hem LCW müşter...

1 Destek

Ekstra Ücret Ödedim, Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi!

Esra

LC Waikiki

04 Ekim 2025 14:53

356

02.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510021401318 numaralı siparişimle erkek çocuk sweatshirt aldım ve ertesi gün kargo seçeneği için ekstra ücret ödedim. Siparişimdeki ürünlerden biri hiçbir sebep belirtilmeden iptal edildi, kalan ürün ise hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul ...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

LCW İnternet Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

Zeynep

LC Waikiki

11 Ekim 2025 12:30

299

2.10.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 5510*******52 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kıyafet ürünleri bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tahmini teslimat tarihi 06-07 Ekim olarak belirtilmişti ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen siparişim hala teslim...

1 Destek

1 Yorum

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

Büşra

LC Waikiki

18 Ekim 2025 11:59

736

LCW’den 2510140700568 numaralı siparişimi geçtiğimiz hafta online olarak verdim. Sipariş bilgilerimde ve uygulamadaki telefon numaramda herhangi bir değişiklik yapmadığım halde, kargo sürecinde telefon numaramda bir hane eksik görünüyor. Daha önce aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmıştı, bu defa si...