to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2508291302179 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda ürün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişin teslim edildiği tarihten bu yana herhangi bir ürün elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri sorunu çözeceklerini söyledi fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Kargo firmasını aradığımda ise kargoyu kaybettiklerini belirttiler. Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişimdeki ürünlerin teslim edilmesini talep ediyorum çünkü alışveriş yaptığım dönemde fiyatlar çok daha uygundu, şu an ise fiyatlar arttığı için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce defalarca LCW’den alışveriş yaptım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma, İstanbul/Üsküdar adresine eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde LCW online mağazasından 13 parça ürünü, toplam 3.500 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Sipariş numaram: 2509251700232. Teslimat adresim Adapazarı ve ürünlerin 29 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen s...
19 Ekim’de LCW online mağazasından 2510192001020 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 28 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, kargo ...
24.08.2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden 3481 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2508241300319). Siparişimin teslimat adresi Sakarya Adapazarı’ydı. Ancak ürünlerim elime ulaşmadığı halde, sistemde kargo teslim edildi olarak görünüyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım....
27.10.2025 tarihinde, LCW online mağazasından 2510241701982 numaralı siparişim için Kargoist firması tarafından saat 19:27’de teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat kodu veya herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadı...
15 Ekim 2025 tarihinde LCW internet sitesinden 2510151932029 numaralı siparişimle toplam 2300 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünler indirimliydi. Ancak kargo bana ulaşmadan, yolda hasar aldığı gerekçesiyle ürünler geri gönderildi ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Yorumlar