to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mağazasında İkili Çorapta Beden Hatası
Ankara Çankaya 365 AVM’deki LCW mağazasından 7 Eylül’de kasadan ikili çocuk külotlu çorap satın aldım. Ürünü alırken kasiyer paketi açamayacağımı özellikle belirtti. Ben de buna güvenerek 9–10 yaş beden olan ürünü aldım.
Ürünü bugün yıkarken paket içeriğini ilk kez kontrol ettiğimde, ikili çorabın bir tanesinin 9–10 yaş, diğerinin ise 7–8 yaş olduğunu fark ettim. Fişimi attığım için elimde sadece yaklaşık saat bilgisi var, alışverişi 16.00 civarında yapmıştım. Paket açılmadan kasada kontrol etme imkanım olmadığı için bu hatayı sonradan fark ettim.
LCW’den talebim, ikili çorabın yanlış olan 7–8 yaş bedenli parçasının, aldığım beden olan 9–10 yaş ile değiştirilmesi ve doğru bedenle eksiksiz bir şekilde tarafıma ulaştırılmasıdır. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
7‑8 yaş bedenindeki çorabın hatalı olduğunu fark ettim ve 9‑10 yaş bedenine değiştirilmesini talep ettim. LCW beni birkaç kez aradı ancak sorunum çözülmedi, ücret iadesi konusunda bir gelişme olmadı.
Hiçbir gelişme yok şikayetimle ilgilenilmedi bir daha LCW'den alışveriş yapamayi düşünmüyorum
