Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

LCW Mağazasında Hediye Çeklerim Kullanılamadı Ve Tam Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

profile
05 Mart 22:42
165

05.03.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Çamsan AVM’de bulunan LCW mağazasına, LCW Kazanıyorum uygulamasındaki hediye çeklerimi kullanmak için gittim. Uygulamada toplam 650 TL tutarında hediye çekim bulunmasına rağmen kasada bunların aktif olmadığını söyleyip kullanmama izin vermediler ve yaptığım alışverişi 810 TL olarak tamamen kendi cebimden ödemek zorunda kaldım.

Kasadaki görevli, hediye çeklerimin neden aktif olmadığıyla ilgili herhangi bir açıklama yapmadı, sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Daha önce de benzer şekilde hediye çeklerimi kullanamama sorunu yaşadığımı belirttim ancak mağazada bana yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler; bu durum beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

LCW Kazanıyorum uygulamasında biriken hediye çeklerimi hak ettiğim şekilde kullanmak ve bu alışverişte kullanamadığım tutarın tarafıma iade edilmesini ya da hediye çeki olarak tanımlanmasını, ayrıca bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

05 Mart 22:57 (Şikayetten 15 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hicran sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Hediye Çekleri Geçersiz Sayılıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
10 Aralık 2025 13:56
873
kazandigim-hediye-cekleri-gecersiz-sayiliyor-magdur-ediliyorum-2.jpg
kazandigim-hediye-cekleri-gecersiz-sayiliyor-magdur-ediliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri