to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Çamsan AVM’de bulunan LCW mağazasına, LCW Kazanıyorum uygulamasındaki hediye çeklerimi kullanmak için gittim. Uygulamada toplam 650 TL tutarında hediye çekim bulunmasına rağmen kasada bunların aktif olmadığını söyleyip kullanmama izin vermediler ve yaptığım alışverişi 810 TL olarak tamamen kendi cebimden ödemek zorunda kaldım.
Kasadaki görevli, hediye çeklerimin neden aktif olmadığıyla ilgili herhangi bir açıklama yapmadı, sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Daha önce de benzer şekilde hediye çeklerimi kullanamama sorunu yaşadığımı belirttim ancak mağazada bana yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler; bu durum beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
LCW Kazanıyorum uygulamasında biriken hediye çeklerimi hak ettiğim şekilde kullanmak ve bu alışverişte kullanamadığım tutarın tarafıma iade edilmesini ya da hediye çeki olarak tanımlanmasını, ayrıca bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
LCW Kazanıyorum uygulaması üzerinden uzun süredir düzenli olarak anket doldurarak hediye çeki biriktiriyorum. Yıllardır emek verip topladığım bu çekleri önce mağazada kullanmak istedim, ancak özellikle 2023 tarihli olanların tamamı sistemde “geçersiz” olarak göründü. Bunun üzerine bu kez online alı...
9 Ekim 2025 tarihinde LCW’den “Kazanıyorum” kampanyası kapsamında hesabıma 200 TL’lik hediye çeki tanımlandı. Ancak Ümraniye LCW mağazasında bu çeki k...
Merhaba 24 Ağustos 2025 tarihinde FTZ AVM LCW mağazasından Kazanıyorum hediye çeklerimi de kullanarak alışveriş yapmaya çalıştım. Kasada kodlar girild...
Yorumlar