Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33068187
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

LCW  Festiva Mağazasında Sürekli Yaşanan Değişim Sorunları

profile
Ebru
LC Waikiki
17 Temmuz 2025 13:04
1.610

03.07.2025 tarihinde Muğla festiva LCW mağazasından elimde olan bir ürünün bedenini değiştirmek için ürün istem talebinde bulundum. 8 gün sonra 11.07.2025 tarihinde ürününüz mağazaya gelmiştir diye mesaj geldi. Şehir dışında olduğum için 14.08.3025 tarihinde teslim almaya gittim. Ancak çalışan arkadaşlar önce ürünü teslim ettiklerini iddia ettiler. Sonra da ürünü başka mağazaya göndermişiz sanırım dediler. Ve sözde ürünü tekrar getireceklerini iddia ettiler.

Değiştireceğim ürünün değişim süresi doldu dediğimde değiştiririz sorun olmaz haklısınız dediler. Ben haklı olmak istemiyorum. Sağlıklı bir alışveriş yapmak istiyorum. Bu süre zarfında Muğla 48 outlet LCW mağazasından 2 defa talepli ürün alışverişi yaptım. Hiç sorun yaşamadım. Onlara teşekkür ederim. Ama festiva mağazasından ara ara yaşattıkları bu problemler yüzünden şikayetçiyim. İlk problemli davranışları değil.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki
17 Temmuz 2025 13:36 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Hediye Çeki Konusunda Bilgi Tutarsızlığı Yaşadım

profile
Tuba
LC Waikiki
30 Ekim 2025 22:34
168

14.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından yaptığım alışverişte hediye çeki kullandım. Ürünü değiştirmek için 30.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Urfa City AVM'deki mağazaya gitmeden önce müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzerinden de görüştüm. Bana, ürünü mağazadan hediye çekiyle birlikte de...

Beden Uymayan Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

profile
Şefika
LC Waikiki
22 Ağustos 2025 00:12
445

Manisa 8 Eylül Caddesi LCW mağazasından 20.07.2025 tarihinde bebeğim için alt ve üst olmak üzere bir takım aldım. Ancak bebeğim ağladığı için orada deneyemedim. Eve gelip denediğimde boyuna ve kilosuna göre olmadığını anlayıp iade etmek istedim. 23.07.2025 tarihinde ürünü iade için mağazaya götürdüm...

Beden Uymayan Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

LC Waikiki İstanbul Fatih'teki Mağazada Outlet Ürün Değişimi Sorunu

profile
Seda
LC Waikiki
09 Şubat 2024 00:17
1.752

LCW Outlet mağazasından birine hediye aldığım ürünün defosu çok belirgin olduğu için evime en yakın LCW mağazası olan İstanbul Fatih Ali Kuşçu Mahallesindeki LCW'den değişim yapmak istedim. Buna hakkım olduğunu biliyordum. Fakat ısrarla değişim yapmadılar, benim acelem olduğu için ve ürünü aldığım m...

LCW Mağazasında Değişim İşlemi Sırasında Kaba Davranış Ve Fiş Sorunu

profile
Yonca
LC Waikiki
05 Temmuz 2025 15:10
905

LCW ne yapmaya çalışıyor? 05 Haziran 2025'te İzmir Gaziemir Optimum AVM LCW mağazasından, bayram öncesi Hatay'daki yeğenlerim için iki tane bayramlık elbise aldım. Bayram telaşıyla yengem hediye çekini değil, fişini kaybetmiş. Elbisenin bir tanesi yeğenime olmadığından annesi, Hatay Dörtyol LCW şube...

lcw-magazasinda-degisim-islemi-sirasinda-kaba-davranis-ve-fis-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

LCW Eksik Ürün Mağduriyeti videonun kapak resmi

LCW Eksik Ürün Mağduriyeti

profile
Gönül
LCW İlk Yıkamada Şort Soldu! videonun kapak resmi

LCW İlk Yıkamada Şort Soldu!

profile
Ayşegül

Öne Çıkan Konular

LC Waikiki Şort LC Waikiki alışveriş yapamıyorum LC Waikiki elsi LC Waikiki istiyor LC Waikiki mesaj LC Waikiki outlet LC Waikiki talep LC Waikiki çalışan LC Waikiki ürün değişim süresi LC Waikiki ürün değişimi
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri