Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

LCW Fethiye Erasta AVM İlgisiz Satış Elemanları Hakkında

30 Temmuz 2024 23:231.122
Yücel'in Teşekkür Mesajı
Çağrı merkezinden arayan temsilci işlemi hızlandırdı ilgi alakasına çok teşekkür ederim ayrıca şubeden Sercan bey de özel arayıp ürünün tesliminde itina ile yardımcı oldu teşekkür ediyorum

Fethiye Erasta AVM'de LCW'den sitesinde beğendiğim bir terliği 19 Temmuz saat 14:00'te sipariş vermek istedim. Saat 12'ye kadar sipariş verme işi bitiyor, bu saatte talep alamıyoruz diye yardımcı olmadılar. 22 Temmuz Pazartesi sabahı giderek ilgili üründen 2 adet sipariş verdim ve 26 Temmuz'da aradım, siparişim hakkında bilgi almak istedim. Telefona çıkan kadın azarlar bir şekilde 'Telefonunuza mesaj gelecek, daha bir hafta bile olmamış neden arıyorsunuz?' gibi kuruma yakışmayan tavır sergiledi. 30 Temmuz Salı günü mağazayı ürün hakkında bilgi almak için aradım, patavatsızca konuşmalarını ben de telefonda duyuyordum. 'Adama mesaj gitmemiş' diye üç kez oradakilere tekrarlayan kadına talebim yapılmış diye sorduğumda 'Biz talebi göremiyoruz, öyle bir talep yok, kimden talep yaptıysanız onu bulun, yüzünü hatırlarsınız' gibi saçma sapan sözlerle telefonda bekleterek yardımcı olmadılar. LCW gibi bir kuruma böyle kalitesiz, konuşmayı bilmeyen çalışanları alanlar, bu mağazayı bir gözden geçirin. Hiç yakışmayan çalışanlar müşteri kaybettirir.

31 Temmuz 2024 00:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yücel
2 Ağustos 2024 14:07

Çağrı merkezinden arayan temsilci işlemi hızlandırdı ilgi alakasına çok teşekkür ederim ayrıca şubeden Sercan bey de özel arayıp ürünün tesliminde itina ile yardımcı oldu teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağaza Müdürünün Kabul Edilemez Tavırları

30 Kasım 2024 22:281.384

Arkadaşımın isteği üzerine LCW mağaza teslimatlı ürününü teslimat kodlarını vererek teslim almaya gittiğimde, kendini ma...

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgi Alamıyorum

5 Ağustos 2025 12:06259

24 Temmuz'da mobil uygulamadan LCW'den atlet ve tişört siparişi verdim. 25 Temmuz'da siparişin kargoya verilmek üzere ha...

1

LCW Mağazasında İade Ve Personel Sorunu Yaşadım

31 Temmuz 2025 20:231.164

LCW online sitesinden 2 adet ayakkabı aldım. Birinin renginde solma oldu. Diğeri de ayağıma vurdu. Ayakkabıyı ilk giydiğ...

LCW Mağaza Çalışanlarının Sorumsuzluğu Yüzünden, Ürünlerimi Alamadım.

9 Eylül 2024 23:532.472

6 Eylül Cuma günü 2409060100306 numaralı 5 adet tişört ve 1 adet pantolon siparişi verdim. LCW online internet adresi üz...

Video Şikayetler

LCW Kurumun İlgisizliği; Defalarca Aramamıza Karşı Dönüş Yapılmadı!

LCW Kurumunİlgisizliği; Defalarca Aramamıza Karşı Dönüş Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Emine
LCW İmalat Hatası Çocuk Bebek Terliği

LCW İmalat HatasıÇocuk Bebek Terliği

Profil fotoğrafı
Belkız

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri