LC Waikiki İstanbul Fatih'teki Mağazada Outlet Ürün Değişimi Sorunu

LCW Outlet mağazasından birine hediye aldığım ürünün defosu çok belirgin olduğu için evime en yakın LCW mağazası olan İstanbul Fatih Ali Kuşçu Mahallesindeki LCW'den değişim yapmak istedim. Buna hakkım olduğunu biliyordum. Fakat ısrarla değişim yapmadılar, benim acelem olduğu için ve ürünü aldığım mağazaya götürüp değiştirmeye vaktim olmadığı için yeni ürün aldım ve değiştirmek istediğim ürün elimde kaldı. Başka bir gün o ürünü outlet mağazasından iade etmek zorunda kaldım. Outlet mağazasında da bunun bir hak ihlali olduğunu ve benim herhangi bir mağazadan değişim yapmamın mümkün olduğunu söylediler. Ve ben sırf o mağazada sorun çıkarttıkları için İspark ücreti ödedim ve gideceğim yere geç kaldım. Bir an önce bu mağazanızı uyarmanızı talep ediyorum.