to read complaints and reviews, or file yours.Bursa’daki LCW mağazasından bir adet spor ayakkabısı ve bir adet yazlık sandalet satın aldım. Ürünlerin garanti süresi 2... yıl olması ve kullanım ömrü de dikkate alındığında, her iki ürün de yaklaşık bir aylık kullanım sonrasında kullanılmayacak derecede deforme oldu. Bu durumda kullanılan malzemenin
LCW’den erkek çocuk için 3-4 yaş Superman kıyafeti hediye olarak tarafıma alınmış, ürünün etiketi hâlâ üzerinde olmasına... rağmen iade/değişim süresi geçmiş durumda. Ürün hediye olduğu için elimde ne değişim kartı ne de fiş mevcut. İstanbul Esenyurt City Center, Avcılar Pelican ve Torium mağazalarına
LCW online mağazadan aldığımız erkek kot pantolon, henüz ikinci yıkamada üzerinde beyaz renk açılmaları oluştu ve bu açı...lmaların olduğu yerlerde yırtıklar meydana geldi. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ve 6 adet pantolon aldığımız için bu pantolonu sadece iki kez giyebildik. Buna rağmen bu kadar kısa
13.05.2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri LCW markasına ait değilmi...ş ve ben bu ürünü iade etmek istediğimde, başka marka olduğu için yalnızca 14 gün içinde iade edilebileceği bilgisiyle karşılaştım. Sipariş numaram 2605110000515 olup, iade etmek i
23.05.2026 tarihinde İzmir LCW Selway Outlet mağazasından bir adet erkek şort satın aldım. Ürün beden olarak olmadığı iç...in, yasal 15 gün süresi içinde bugün mağazaya giderek değişim talep ettim. Ürünle birlikte değişim fişim de yanımdaydı. Kasada S**** Ö* İsimli kasiyere ürünü değişim için verdiğim
"LCW Ümraniye Çarşı mağazası üst kat değişim reyonunda ki beyefendi yardımcı oldu ona teşekkür ederim."
06.03 tarihinde LCW Sultangazi mağazasından kolları lastikli bir triko kazak aldım. Ürünü sadece 2 gün giydim ve kol las...tiklerinin kesinlikle eski formuna dönmediğini, toplamadığını fark ettim. Ürünü özellikle hiç yıkatmadım ki sorun yıkamaya bağlanmasın. Daha sonra farklı bir LCW mağazasına giderek
LCW’nin online mağazasından 2024 yılının 7. Ayında 2407260700168 numaralı siparişimle aldığım üründe baştan beri sorun y...aşıyorum. Ürün elime ilk geldiğinde kuşağı eksik gönderilmişti ve o dönemde iade etme imkanım yoktu. Eksik kuşak nedeniyle zaten mağdurken, ürünü giydiğimde bu kez de kol dikiminde
27 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden erkek çocuk polo yaka t‑shirt siparişi verdim ve ürün tarafıma 3 ...Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü beden vb. nedenle iade ya da değişim yapmak için 28 Mart’ta Kadıköy Halitağa Caddesi’ndeki mağazaya gittim. Mağazaya ürünü götürdüğümde ça
"Müşteri hizmetleri arayarak iade kodu tanımladı. Teşekkür ediyorum."
LCW’den aldığım bir pantolonu, satın aldıktan yaklaşık 27 gün sonra, yani 1 ay dolmadan, değişim için Sakarya Çark Cadde...si’ndeki şubenize götürdüm. Aynı ürünle değişim yapmak istememe rağmen, kasada ürünün fiyatının arttığı söylenerek benden 100 TL fark talep edildi ve bu tutar alındı. Aynı ürün içi
"Ürününün arkasında durup mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ederim"
08.12.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2512081903887 numaralı siparişle oğluma Kikokids marka yağm...ur çizmesi satın aldım. Ürün sadece 3 kez giyildi; ancak her giydiğinde oğlumun ayakları sırılsıklam oluyor, çizmenin içi tamamen ıslanıyor. Yağmur çizmesi olmasına rağmen nasıl bu
"Teşekkürler"
LCW Aqua Florya mağazasından 28.10.2025 tarihinde ablama hediye olarak bir kadın deri mont satın aldım. Ürün toplamda sa...dece 2 kez giyildi. İkinci giyimde bej rengi koltuklarına boya verdiği için ablam bir daha giymeye cesaret edemedi. Ayrıca ürünün düğme dikişlerinde, kol ve yaka dikişlerinde sökül
LCW’den kızlarıma hediye olarak alınmış, W5IE44Z1 ve W5JF24Z1 ürün kodlu ikili takım şeklinde iki adet ürünümüz bulunuyo...r. Ürünler 25.11.2025 tarihinde alınmış, ancak hediyeyi alan arkadaşım Anadolu Yakası’nda oturduğu ve ürünleri bana geç teslim edebildiği için hediyeler elime dün ulaştı. Bu nedenl
14.12.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki LCW şubesinden bir erkek mont satın aldım. Aldığım gün mont üzerimde olduk...ça düzgün duruyordu, boyun kısmı dik duruyordu ve ürün sıkı, formunu koruyan bir yapıdaydı. Ancak aradan sadece 24 gün geçmesine rağmen montun duruşu tamamen bozuldu, boyun kısmı a
"Genel müdürlük çalışanlarına ilgi alaka nedeniyle teşekkür ederim fakat mağaza personellerinin müşteriye biraz daha özverili ılımlı olması gerekmektedir"
Aksaray LCW mağazasından aralık ayı başında çocuğum için aldığım, yaklaşık ...bir ay bile olmadan deforme olan bir çocuk kıyafetiyle ilgili mağduriyet ya
LCW Arnavutköy şubesinden Mayıs ayında hediye olarak aldığım siyah renk kabanı sadece üç kez kullanmama rağmen üründe he...m belirgin bir renk solması hem de yoğun tiftiklenme oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Kaban
LCW Online üzerinden hediye çeki kullanarak bir ürün satın aldım. Aldığım ürünün bedenini değiştirmek istediğim için, be...lirtilen iade süresi içinde ürünü iade ettim. Ancak iade işleminden sonra, alışverişimde kullanmış olduğum hediye çeki hesabıma tekrar tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmet
LCW internet mağazasından 5 gün önce 5511*******35 numaralı siparişimle aldığım erkek montu, teslim aldığımda üzerinde l...eke vardı. Ürünü Eskişehir Hamamyolu LCW mağazasına götürüp değişim talebinde bulundum, ancak benden fiyat farkı istendi. Oysa ürünün kusurlu gelmesi tamamen firmanın sorumluluğund
2510200300161 numaralı LCW siparişimde, bir ürün bulunamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve bu süreçte kargoya verilme sü...resi de uzadı. İptal edilen ürün dışında kalan ürünleri teslim aldığımda, kızıma aldığım kurdela detaylı çorabın hem bir tarafı kirlenmiş hem de koca bir yırtıkla gönderildiğini gö
15 Mayıs 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından erkek kot pantolonu satın aldım ve ürün adresime teslim edildi. Pant...olonu terziye tadilat için verdikten sonra, sol bacaktaki dikiş yerinin yamuk olduğunu fark ettim. Ürünün defolu olduğunu yeni fark etmiş olmamın nedeni ise, paçası uzun olduğu içi
"Sorunm cozldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
