to read complaints and reviews, or file yours.LC Waikiki Rize/Ardeşen Mağazasında Personelinden Şikayetim Var.
Merhaba, sizin sitede internette etek aldım küçük geldi. Kargo ile zaman kayıp etmeyeyim diye Rize/Ardeşen mağazasına ürünü dün teslim ettim. Dün ürünü iade etmedikleri için bugün tekrar gidip, bilgi aldım. Sağlam ürünü teslim edip bana ütü ile yakılmış şekilde getirdiler ve bu ürünü alamayacağını söylediler. Ürün teslim ederken hiçbir sorunu yoktu kendi hatalarını müşteriye mal ediyorlar. Rize Ardeşen şubesinde çalışanlarından bu hatayı kim yaptıysa ortaya çıkarılmasını ve fiyatını hesabıma yatırılmasını istiyorum. Bu şekilde kendi hatalarını müşteriye yansıtmak hiç etik bir davranış değildir. Ayrıca bunları suç duyurusu olarak Savcılığa şikayet edeceğim müşteri ile bu kadar lakayıt davranış hiç hoş değil. Çalışanlardan şikayetçiyim. Gereğinin yapılması rica ederim.
Gelişme
Merhaba, internetten ürün satın aldım bedeni küçük geldi. Rize/Ardeşen mağazasına teslim ettim. Eteği teslim ederken herhangi bir sorun yaşamadım. Ertesi gün gidince ürünün ütüyle yanmış diye iademi kabul etmediler. İade alırken hiçbir sorun yokken ertesi gün eteğin ütüyle yanmasının sebebi tamamıyla kendilerine aittir. Kendi hatalarını müşteriye mal etmek hiç etik bir davranış değildir. Gereğinin yapılması rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
