Merhaba efendim bir haftadır Trendyol asistanlar sorunuma cevap vermemektedir. Sürekli oyalayıp duruyorlar. Rica ediyoru...m. Bugün şu sorunumun çözülmesini istiyorum. Trendyol'daki asistanların müşteri ile iletişimi sıfırdır oyalamaktan başka bir şey yaptıkları yoktur. Sürekli aynı yöntem iade kodunu ...
Merhaba, sizin sitede internette etek aldım küçük geldi. Kargo ile zaman kayıp etmeyeyim diye Rize/Ardeşen mağazasına ür...ünü dün teslim ettim. Dün ürünü iade etmedikleri için bugün tekrar gidip, bilgi aldım. Sağlam ürünü teslim edip bana ütü ile yakılmış şekilde getirdiler ve bu ürünü alamayacağını s...
Merhaba, Trendyol'dan 4 tane ayakkabı aldım. İçlerinden 1 tanesini beğendim ve geri kalan 3 ayakkabıyı iade ettim. Sonra... iade zamanı geldiğinde sadece 2 ayakkabının iadesi hesabıma yattı. Ben de Trendyol ve satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı, eline 2 ayakkabı ulaştığını ve elinde kamera görüntüsü o...
Trendyol'dan aldığım #10180515827 numaralı siparişim eksik geldi. Günlerdir Trendyol ve satıcı ile iletişime geçmeye çal...ışıyorum fakat ne satıcı ne de Trendyol bu durumla ilgili bir çözüm sunmuyor. Sürekli 'işleme alındı, ilgileneceğiz' gibi ifadeler kullanıyorlar; ancak satıcıya ulaşmak imkânsız, T...
Trendyol'dan almış olduğum ürünün ilk giymede dikişleri söküldü. Analize gönderdim, 24 gün bekledim. Bugün müşteri temsi...lcisini aradığımda, tekrar analiz olacağını ve 24 gün daha beklemem gerektiğini söyledi. Böyle bir durum olabilir mi? Ben yasal bekleme süresi boyunca zaten bekledim, Trendyol beni...
Geçen hafta Trendyol'dan Inse V120 dikey süpürge sipariş etmiştim. Ürünüm geldi fakat gelen ürün, benim sipariş ettiğim ...ürünle alakası yok. Görselleri ekliyorum; birinci ürün benim istediğim ürün, ikinci ürün ise gelen ürün. Bunu görsellerle birlikte kanıtlamama ve iade oluşturmama rağmen, satıcı 'ü...