LC Waikiki rize
29 şikayet
Çocuk Sulukları Anında Kırıldı, Mağaza İadeyi Reddiyle Hayal Kırıklığı Yarattı
LCW’den Rize Ardeşen mağazasından slk stitch ıcecream WBOOTLE-TEST isimli iki adet çocuk suluk satın aldım. Her iki sulu...k da evde, çocuğumun elinden halının üzerine düştü ve alt kısımları anında çatlayıp kırıldı. Çocuk ürünü olmasına ve sadece halıya düşmesine rağmen bu kadar kolay kırılmaları beni

LCW Beden Değişiminde Çifte Fiyat Talebi Müşteriyi Hayal Kırıklığına Uğrattı
LCW’nin Rize Ardeşen mağazasından 24 Temmuz’da tek kalan uzun kollu, delikli örgü bluz modelinizden satın aldım. 22 Ağus...tos’ta aynı ürünün farklı bedenlerinin mağazaya geldiğini görünce, beden değişimi yapmak istedim. Ancak kasadaki çalışanınız, arada oluşan fiyat farkını, yani güncel etikette yazan


"Teşekkürler"
İade İşleminde Hediye Kartına Yüklenen 750 TL Eksik
05.08.2026 tarihinde Rize Ardeşen Park AVM LCW mağazanızda yaklaşık saat 20.00’de bir ürün iadesi gerçekleştirdim. İade ...tutarının 800 TL olması gerekiyordu ve iade karşılığında tarafıma LCW hediye kartı verildi. İade işlemi sırasında tutarın hediye kartına aktarılmış olması nedeniyle fişi daha sonr
Teslim Edildi Görünen Tişört Siparişi Gelmedi
LCW’den 12 Temmuz tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerden birinde tişörtler, diğer...inde çoraplar vardı. Sistem üzerinde tişörtlerin olduğu 2607151301791 numaralı siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana sadece çoraplar verildi, tişörtleri hiç teslim
Kırılan Kemer Ve Barkod Eksikliği Nedeniyle İade Reddi
LCW’den Rize’deki mağazadan siyah tokalı bir kemer satın aldım. Kemer sadece ikinci gününde, tokaya bağlanan deri kısmın...dan tamamen koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede kopmasının üretim hatası olduğunu düşünerek iade veya değişim için mağazaya başvurdum. Ancak kasadaki göre

Gecikmiş Ücret İadesi Ve Sürekli Oyalama
22 Haziran tarihinde Rize Kuyumcular LCW mağazasına 5 adet gömleği iade olarak teslim ettim. Ödememi kredi kartıyla yapm...ıştım ve toplam 1.769,65 TL tutarındaki bu iadenin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle def
Kasiyerin Sert Ve Empatisiz Tutumu Müşteriyi Aşağıladı
14.06.2026 tarihinde Rize Ardeşen’de, Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi No:277 adresindeki Ardeşen AVM içinde bulunan... LCW mağazasında kasadaki görevlinin üslubu ve iletişim tarzı nedeniyle kendimi müşteri olarak oldukça değersiz ve aşağılanmış hissettim. Saat 21:28 civarında, 8 parça ürün için 7.
Şiddetli Koku Nedeniyle Kullanılamaz Pantolon İadesi Talebi
08.06.2026 tarihinde Rize Waikiki şubesinden kızıma bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra pantolonda çok keskin... ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Üç kez yumuşatıcı ile yıkamama rağmen bu koku hiçbir şekilde geçmedi ve pantolonu kullanamaz hale geldik. Ürünün bu şekilde kokulu
Öne ÇıkanKonular
LCW Mağazasında Kedi, Müşteri Koltuklarını Kirletiyor Ve Hijyen Sorunu Oluşturuyor
Rize merkez Kuyumcular Sokak’taki LCW mağazasına ne zaman gitsem, mağaza içindeki müşteri oturma koltuklarında sürekli b...ir kedi yatıyor. Kedinin tüyleri koltukların üzerine döküldüğü için bu koltuklara oturamıyoruz ve mağazada alışveriş yaparken rahatsızlık yaşıyorum. Bu durum kış ayı boyunca devam
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Görünür Ürünün Satılamaması Ve Çalışanların Kaba Davranışı
02.02.2026 tarihinde Rize Şimal AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğü...m kadın topuklu botu beğenip almak için kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünün “yasaklı ürün” olduğunu ve satışının yapılamayacağını söyledi. Ürünün reyonda sergide olmasın
Kazandığım Kuponu Kullanamıyorum: Sürekli Hata Mesajı Alıyorum
LCW uygulaması üzerinden yapılan alışverişlerde kullanmak üzere 1200 TL değerinde bir kupon kazandım. Kuponun, 2000 TL v...e üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtiliyor. Ancak, alışveriş tutarım 2000 TL’yi geçtiği halde kuponu kullanmaya çalıştığımda “Alışverişiniz 2000 TL’yi geçmelidir” şeklinde
Garanti Süresinde Kusurlu Ürünlere Ret: LCW'den İade Talebim Karşılanmadı
1-) 24.11.2023 tarihinde Rize - Ardeşen mağazasından, fiş numarası 0273 olan 8683114682786 kodlu gömleği aldım. Gömlekte... çekme oldu; aldığımda kol boyu tamdı, ancak daha sonra 2 cm kadar kısaldı. Ürünü 22.08.2025 tarihinde incelemeye gönderdim, iade kayıt numarası: t728-7630. Ancak inceleme sonucu t
Fiş Olmadan Değişim Yapılmıyor: Kredi Kartı Kaydı Yeterli Olmalı
LCW Rize AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce kredi kartı ile takım (gömle...k ve pantolon) satın aldım. Ancak aldığım ürünün bedeninin uymaması nedeniy
"Çağrı merkezi müşteri temsilcisi S**** Hanım ☺️sorunumu çözmek adına yol gösterdi. Çok ilgiliydi çok teşekkür ediyorum 💐en yakın şubeye ürünü teslim edeceğim. İncelemeye gönderilecek bakalım sonuç ne olacak 👍🏻"
Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Merhabalar, Balıkesir'den tatile geldik fakat az önce Rize'nin Ardeşen ilçesinde bulunan Park AVM'de yaptığımız alışveri...şte çalışanlardan kaynaklı sıkıntı yaşadık. İlgi sıfırdı, asla yardımcı olmadılar. Yardım istedik, yüzümüze bakmadılar. Açıkçası bu durum hayal kırıklığı oldu. Bizler için yetkilil
Bayram Günü Mağazada Yaşanan Olumsuz Deneyim
Merhaba, 31 Mart bayramın 1 günü Rize - Çayeli -LCV şubesine alışveriş için gittim. Kasada duran kısa boylu sarışın per...sonel bizi kovmaktan beter ederek azar üslubuyla resmen bağırıp çağırdı. Konu hakkında suç duyurusunda bulunacağız. Konu hakkında yetkililer lütfen bize dönüş yapsınlar. 0532*****
Hediye Çekine Zorlanan Müşteri
İstanbul Waikiki'den severek mont aldım. Yola çıkacağımdan fazla bakamadım. Rize'ye gelince deneme giyimi yaptım, yakası...ndaki yuvarlak astar giyince hep yukarıda kalıyor. Çirkin bir görünüm oluyor. Rize mağazasına durumu ilettim, personel çok güzel ilgilendi, teşekkür ediyorum. Onlar, para iadesi ya

LCW Waikiki'den Aldığım Kaban Aşırı Tüylendi
24 Kasım 2024 tarihinde, yani 26 gün önce, henüz bir ay olmadan, 2200 liraya Rize'nin Ardeşen ilçesindeki LCW Waikiki ma...ğazasından aldığım kaban aşırı tüylendi. Herkes 'Kaç senelik bu, çok kötü' diyor. Resmen mağdur oldum. Mağduriyetim giderilsin lütfen...



Öğretmenler Günü İndirimiyle Aldığım Kupa Mağduriyeti
"İlginiz için teşekkür ederim"



Rize LCW Mağazası
"Teşekkürler"
Rize çarşıdaki LCW'ye iki kere gittim, ikisinde de kıyafette sıkıntı vardı.... Yeni almama rağmen sorun olmasına rağmen pijama takımına kullanıcı hatası
LCW Yanlış Adres Ve Eksik Ürün
13.07.2024 tarihinde LCW uygulaması üzerinden sipariş verdim. Adresi Rize'yi seçmeme rağmen (sipariş sonrası adres değiş...ikliği yapılmamıştır) sipariş 2. Adresim olan Şırnak iline geldi ve 2 ürün eksik gönderilmiştir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen dönüş yapılacağı söylendi, yapılan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














