Kupon Tek Kullanım Kısıtlaması Ve İptal Sonrası Haksızlık
LCW online mağazadan bugün Wai Wai kampanya kuponumu kullanarak alışveriş yaptım. Siparişi verdikten kısa süre sonra bazı değişiklikler yapmak istediğim için ilgili siparişi iptal ettim. Aynı kuponu kullanarak yeniden sipariş vermek istediğimde ise kuponumun iptal olduğunu ve artık kullanılamadığını gördüm.
Bu durum üzerine LCW müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kuponun tek seferlik olduğunu ve yeniden tanımlanamayacağını söylediler. Ancak aynı gün içinde, iptal edilen bir sipariş sonrası kuponun tamamen yanmış sayılması ve tekrar kullanım hakkı verilmemesi bana haksızlık gibi geliyor.
2602191500261 numaralı iptal ettiğim siparişime ait Wai Wai kuponumun hesabıma tekrar tanımlanmasını ve indirim hakkımın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi














