to read complaints and reviews, or file yours.
Sayın Yetkili, LCW Ankamall mağazanızda yaşadığımız bir olay nedeniyle geri bildirimde bulunmak istiyorum. (21Mayıs2...026) 75 yaşındaki annem Parkinson hastasıdır, oldukça zor yürümekte ve baston kullanmaktadır. Alışveriş sonrası ödeme alanına geldiğimizde, kasaların üzerinde bulunan; baston k
LCW’yi yıllardır tercih ediyorum ve özellikle her mevsim %100 pamuklu ürün üretmesi benim için büyük bir artı. Ancak son... dönemlerde mağazalarda kullanılan kalın uçlu alarm iğneleri yüzünden aynı sorunu sürekli yaşıyorum. Alarm iğneleri, özellikle pamuklu ürünlerin kumaşını deliyor ve üründe gözle gö
Ankara Ankamall AVM’de bulunan LCW mağazanızın bebek giyim bölümü yaklaşık 2–3 aydır pazar yeri gibi dağınık ve karışık ...bir hâle gelmiş durumda. Eskiden bebek giyimde belirli bir alan vardı ve aradığımız her ürünü rahatlıkla bulabiliyorduk; şimdi ise bölüme girip hiçbir şey almadan çıkmak zorunda ka
LCW’den 2024 yılında Ankara Ankamall mağazasından bir valiz satın aldım. Normal kullanım sırasında valizin tekerleği kom...ple kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Valizi aldığım mağazaya götürdüğümde mağaza müdürü ürünün 2023 yılı üretimi olduğunu, bu nedenle garantisinin bittiğini söyledi. Ben i
18.04.2026 tarihinde Ankamall LCW mağazasının deneme kabinlerinde üzerime sweat denediğimde, kendi giydiğim kıyafetin ça...lışanlar tarafından alınıp başka bir yere atılmasından dolayı rahatsız oldum. Kendi kıyafetime bu şekilde müdahale edilmesi ve haber verilmemesi hiç hoş değildi. Konuyu mağaza müd
Yıllardır çocuğuma LCW’den gönül rahatlığıyla alışveriş yapıyordum, ancak son yaşadığım olaydan sonra büyük bir hayal kı...rıklığı içindeyim. 12 Mart akşamı internetten stokta görünen bir ürün için Ankara Ankamall LCW mağazasına gitmek istedim. Mağazaya gittiğimde mağazanın tadilatta olduğu, 13 Mart’ta
06.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall LCW mağazasından çocuk şort ve çocuk gömlek satın aldım. Ürünlerin bedenini değişti...rmek istiyorum ancak fişi kaybettim. Bu nedenle değişim yapılabilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü. Telefon numaramı ve alışveriş tarihini pay
LCW’den Ankamall şubesinden oğlum için aldığım lc Baby marka 6-9 ay, 68-74 cm uyumlu tulumun kalıbı normalden çok küçük.... Oğlum şu an 68 cm olmasına rağmen tulum tam oluyor, hatta dar sayılabilecek kadar küçük duruyor. Sürekli lc Baby’den kıyafet alırım ve hepsi genelde büyük gelirken, bu ürünün kalı
LCW’den hediye olarak gelen bir elbiseyi bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim ve iade bedeli 1.449,98 TL olar...ak Gift Card’a yüklendi. Kartı Ankara Ankamall LCW mağazasından fiziki olarak teslim aldım. 24.02.2026 tarihinde kartı kullanmak istediğimde, karttan benim bilgim ve onayım dışında
11 Şubat günü saat 12.15 sularında Ankara Ankamall AVM LCW çocuk bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Elim...de birkaç ürün ve bir de kırmızı etiketli, üzerinde 499 TL yazan bir ayakkabı vardı. Kasaya gittiğimde, kartım geçmezse sadece ayakkabıyı nakit ödeyeceğimi söyledim, kasiyer de bun
15.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankamall LCW mağazasında erkek kabinlerinde yaşadığım uygulama ve personel dav...ranışı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kabine girmek için belirli bir sayının altında ürünle girmem gerektiği söylendi; elimde toplam 6 parça ürün vardı ve bunların 3’
"Ürününün arkasında durup mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ederim"
"Sorunumu giderdikleri için tüm çalışanlara teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara’daki bir LCW mağazasından aldığım kadın kot pantolonun arka ağ kısmı yaklaşık 20 cm kadar ayr...ıldı. Ürünün bu şekilde açılması, tamamen kumaş ve dikim hatasından kaynaklanan bir problem olup kesinlikle kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum. Bugün Ankamall LCW mağazasında
LCW’nin online mağazasından 2511251300261 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünleri 29 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım.... Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için 1 Aralık 2025 tarihinde Ankamall mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında tarafıma 3 ila 5 gün içerisinde ücretin ka
LCW’den 8 Kasım tarihinde Ankara Ankamall AVM mağazasından oğlum için iç çamaşırı satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış, e...tiketleri üzerinde ve yeni olduğu açıkça belli durumdayken, bedeni küçük aldığımı sonradan fark ettiğim için 11 Aralık’ta Ankara Demetevler LCW mağazasına değişim için götürdüm. M
Son 1 yıldır Ankara’daki LCW Kızılay, Demirtepe, Atatürk Bulvarı ve Ankamall AVM mağazalarında kadın kıyafetlerinde çeşi...tlilik bulamıyorum. Mağazalarda neredeyse tüm kadın ürünleri İslami tarza uygun olarak üretiliyor ve klasik, modern veya farklı tarzda kıyafetlere ulaşmak imkansız hale geldi. Her
LCW Ankamall mağazasının LC Home bölümünde, B***** isimli bir kadın çalışan çocuğumun elini iterek müdahalede bulundu. B...en ve eşim sorumluluk sahibi anne ve babalarız; çocuğumuzu gözetiriz. Kamera kayıtları incelendiğinde bu durum açıkça görülecektir. Ben kendime bardak, çocuğum ise odasına süs eşya
31 Ekim Cuma günü LCW Home Eeyore baskılı seramik kahve fincanı (Ürün kodu: W5CP62Z8-F9C) almak için Ankara Ankamall mağ...azasına gittim. İnternet sitesinde stokta 5 adet görünüyor olmasına rağmen, mağazada ilgisiz bir şekilde ürünün depoda bulunamadığı söylendi. 1 Kasım Cumartesi günü ise Ankara Met
20 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall LCW mağazasından aldığım kadın iç ça...maşırı ve montu iade etmek istedim. Ürünleri iade süresi içinde ve kullanıl
"Teşekkür ederim"
24 Ekim Cuma günü saat 15.00 civarında Ankara Ankamall LCW mağazasında kaba...n almak üzere alışveriş yaparken ürünü kabinde denemek istedim. Ancak mağaz
Temmuz ayında LCW Ankamall mağazasından kredi kartı ile 800 TL’ye bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni olmadığı için... ürünü hiç kullanmadım ve etiketi olmamasına rağmen elbise tamamen yeni durumda. Ekim ayında iade için mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları internet alışverişlerinde 120 gün, ma
"Teşekkürler kıyafetim değiştirildi"
02 Eylül 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall LCW mağazasına pantolonumu incelemeye verdim. Ancak bana verilen fiş... şehir dışında olan kardeşimde olduğu için elimde değildi. Mağazayı arayıp inceleme sonucunu öğrenmek istediğimde, fiş olmadan kesinlikle işlem yapılamayacağı ve ürünü teslim alama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100