Kırıkkale Podium AVM Şubesinde Çocuk Terliği Alarmı Eksik Çıkarıldı, Tehlikeli Parça Çocuğa Baktı

Kırıkkale Podium AVM şubenizden bugün çocuğum için kahverengi, hayvan figürlü, içi tüylü bir ev terliği satın aldım. Eve geldiğimizde terliğin üzerinde bulunan alarmın düzgün sökülmediğini ve sivri, çivili kısmın içeride kaldığını fark ettik. Bu sivri parça çocuğumun ayağına battı, biraz daha derine girse çok daha ciddi bir yaralanmaya neden olabilirdi.
Bir çocuk ürününde bu kadar tehlikeli bir parçanın bırakılmış olması kabul edilemez. Ürünü alırken kasada alarmın çıkarılmış olması gerekiyordu, fakat eksik işlem yapılmış. Olası daha büyük bir kazanın ucundan dönmüş olduk ve bu durum hem bizi çok korkuttu hem de markaya olan güvenimizi sarstı.
LCW’den özellikle Kırıkkale Podium AVM mağazası başta olmak üzere tüm mağazalarına bu konuda açık ve net bir uyarı yapılmasını, alarm ve benzeri güvenlik aparatlarındaki kontrollerin sıkılaştırılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için gerekli denetimlerin acilen yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi















