to read complaints and reviews, or file yours.Kemerli Yelekte Kemer Eksik, Stok Yok Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
LCW’nin online kanalı üzerinden kemerli bir yelek sipariş ettim ancak ürün elime kemersiz ulaştı. Ürünü hediye olarak almıştım ve kemerinin eksik gelmesi nedeniyle hem ben hem de hediye edeceğim kişi mağdur oldu.
Eksik ürün nedeniyle iade edip yeniden sipariş vermek istediğimde ise ihtiyaç duyduğum bedenin stoklarda kalmadığını gördüm. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yaşadığım sorunla ilgili olarak ilgilenilmediğini, durumumun yeterince önemsenmediğini hissettim.
Ben, sipariş verdiğim kemerli yeleğin, bedenime uygun şekilde ve kemeri eksiksiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için eksik parça ya da eksiksiz yeni ürün gönderimiyle çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
