LC Waikiki Kazak ile iade

Burdur Bucak LCW mağazasından 27 Ocak’ta kartla ödeme yaparak bir kazak satın aldım. Daha sonra kazağın büyük bedenini almak için mağazaya tekrar gidip değişim yaptım ve bu işlem sırasında hem kazağın değişimini yaptılar hem de yanında bir mont aldım. Ancak bu işlemin sonunda bana yalnızca değişim f...

14 Ocak’ta LCW internet sitesi üzerinden üç adet ürün siparişi verdim, siparişim 17 Ocak’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda bir adet kadın triko kazağın eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram 2601140200481’dir. Paketimi alır almaz aynı gün LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm, paketin alt kısmında ...

LCW’den 5601*******73 numaralı siparişimde toplam 5 ürün satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında paket içinden sadece 2 ürün çıktı, siparişimde yer alan 2 adet erkek kazak ve 1 adet erkek gömleği hiç gönderilmemişti. Buna rağmen sistemlerinde ürünlerin depodan çıktığı görülüyor denilerek sorunuma...

LCW online mağazadan 611,99 TL tutarında bir kazak satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem büyük geldi hem de kullanılmış gibiydi ve etiketi yoktu. Bunun üzerine ürünü geçen perşembe günü Sürat Kargo ile İsteye gönderdim ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi...

08.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan toplam 2.649,63 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra özellikle arayıp tüm ürünlerin Jet kargo ile gönderilmesini talep ettim ve 11–12 Ocak tarihlerinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen talebim dikkate alınmadan kargom ...

22 Aralık tarihinde LCW Online üzerinden 2512200001835 numaralı siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Kargo takipte sürekli “dağıtıma çıktı”, ardından kendi kendine “aktarım yapıldı” gibi bilgiler görünüyor, sanki ürün nereden nereye gidiyor belli değil. S...

LCW Yetkili Birimine, İşbu yazı ile, tarafınızdan verilen hizmette yaşanan ciddi aksaklıklar ve tüketici haklarımın açıkça ihlal edilmesi nedeniyle resmi şikayetimi bilgilerinize sunuyorum. Yaklaşık 11 gün önce oluşturduğum siparişin teslim tarihi ayın 21’i olarak belirtilmiş olmasına rağmen, sipar...

LCW’den satın aldığım kadın kazağın iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü iade etmek istediğimde talebim “iade talebi uyuşmazlığı” gerekçesiyle reddedildi. Hem yanlış beden ürün gönderiliyor hem de iki kez iadem reddediliyor bu kadar da mağdur edilmez ki her gün kargoyla mı ug...

LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2512091400258 numaralı siparişimde iki kazak, bir çocuk yılbaşı temalı kazak ve bir de bebek elbisesi bulunuyordu. Siparişim bir günde Kargo firması ile teslim edilecekti. 12.12.2025 tarihinde uygulamadan kargo takibini kontrol ettiğimde, kargonun gün iç...

İstanbul Ümraniye Çarşı LCW mağazasından yaptığım alışverişte, etiket fiyatları ile kasada ödediğim tutar arasında fark olduğunu sonradan fişe bakınca fark ettim. Etikette gördüğüm fiyatın üzerinde bir tutar çekilmişti. Aynı gün içinde fişimle birlikte mağazaya geri gittim ve durumu anlattım. Ödedi...

25 Kasım’da LCW uygulaması üzerinden 'Trendseninle' adlı satıcıdan beyaz, fermuarlı, normal bir kazak siparişi verdim. Siparişim 28 Kasım’da 2511252003315 numarasıyla teslim edildi. Ancak gelen ürün, ilandaki fotoğraflar ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sipariş ettiğim renk beyaz olması...

Geçen hafta LCW'nin internet sitesi üzerinden 551*****00262 sevkiyat numaralı bir kazak siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem defolu olduğunu hem de bedeninin uymadığını fark ettim. Bu nedenle bugün ürünü iade etmek için en yakın LCW mağazasına gittim. Ancak kasiyer, mağazadan iade seçeneğini ...

09/11/2025 tarihinde LCW'nin mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim erkek kazak, teslim aldığımda dikişleri sökülmüş ve kusurlu şekilde elime ulaştı. Ürünü kargomu açar açmaz bu durumu fark ettim. Sipariş numaram: 2511052201945. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. En kısa sürede ürü...

23.10.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim 2510231701513 numaralı siparişimde, farklı satıcıdan gönderilen bir ürün nedeniyle iade talebim kabul edilmedi. İade sürecinde müşteri hizmetlerinden İ***** Hanım ile görüştüm ancak görüşme sırasında sesini kapatıp gitmiş gibi davrandı ve sor...

LCW üzerinden 1.057,45 TL tutarında kredi kartı ile erkek kazak siparişi verdim (Sipariş No: 5510**2301020). Siparişim bir haftadır sürekli transfer sürecinde gözüküyor ve teslim edilmedi. Taşıyıcı firma Hepsijet ile iletişime geçtiğimde böyle bir gönderi olmadığını, LCW ile görüşmem gerektiğini söy...

LCW merhaba, mağazalarından memnuniyetle alışveriş yaptığım LCW firmasından büyük bir hata yaparak internet üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimin hazırlanmasından dağıtım firması olan Scooty firmasına teslimine kadar geçen süreç çok iyi işledi, ancak ilgili Scooty firması 10 gündür paketimi teslim...

LCW Waikiki'den 7 parça ürün siparişi verdim. Biri dışında hepsi fiyasko çıktı. Ürünlerden 2 tanesinin (biri kazak biri body) bir kolu diğerinden bariz bir şekilde uzun. İade talebi oluşturup ürün değerlendirmelerine durumu yazdım. LCW benimle iletişime geçti, görselleri bize bu numara üzerinden atı...