to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den verdiğim kazak siparişim teslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” göründüğü için iade sürecimi başlatamıyorum.
27 Kasım Cuma günü Sürat Kargo ile teslim aldığım siparişimin numarası 2511231402386, kargo takip numarası ise 23911724180979’dur. Sürat Kargo’dan “teslim edildi” mesajını da aldım; ancak LCW uygulaması/ sitesi üzerinden iade işlemine girmek istediğimde ürün durumunda “Ürün kargoda” yazdığı için iade kodu oluşturamıyorum.
Tek talebim, ilgili siparişin LCW sisteminde “teslim edildi” olarak güncellenmesi ve böylece iade kodu oluşturup ürünü iade edebilmemin sağlanmasıdır. Gerekli kontrolün yapılarak sistemsel hatanın düzeltilmesini rica ediyorum.
LCW den 15814616726187 kargo takip numaralı 2 ürünü kapıda ödemeli olarak sipariş verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Fakat kargom 2 gün dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaşmadı. Bende şubeden kendim gidip aldım. Kargoyu alalı 5 gün oluyor. Teslim almama rağmen hala teslim edilmedi. Görünüyor ...
18 Eylül’de LCW’nin online mağazasından 2509150900993 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki ayrı kargo olarak gönderilmiş, ancak bana yalnızca bir paket ulaştı. Kargo firmasıyla görüştüğümde sadece tek bir kargo teslim ettiklerini belirttiler. LCW ise iki kargonun da teslim edildiğini söylüyor, fa...
LCW online sitesinden verdiğim 2511212101932 ve 2511172303920 numaralı siparişlerim, içinde pantolon ve kazak gibi ürünlerin bulunduğu alışverişlerim olmasına rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edilmiş görünüyor. Siparişlerimin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir SMS ya da e-posta bilgilend...
LCW internet sitesinden aldığım ürünü 27 Ağustos tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla iade ettim. Ürünün iade ücreti bana ödenmedi. Kendilerini aradığım...
Yorumlar