to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online mağazadan 611,99 TL tutarında bir kazak satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem büyük geldi hem de kullanılmış gibiydi ve etiketi yoktu. Bunun üzerine ürünü geçen perşembe günü Sürat Kargo ile İsteye gönderdim ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı.
Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat konuyla ilgilenen olmadı, net bir dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili bir işlem yapıldı ne de para iadem gerçekleştirildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili ürünün ücretinin 611,99 TL olarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Eylül’de LCW online mağazasından 2509201102011 kodlu bir elbise sipariş ettim. Bir hafta sonra elbise elime ulaştı ancak hem kalitesini beğenmedim hem de üründen kötü bir koku geliyordu. Hemen LCW WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçip yaşadığım sorunları ve iade talebimi ilettim. Görev nedeniy...
LCW’den 20 Kasım tarihinde online olarak anneme bir kazak satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için 1 Aralık’ta Şanlıurfa Piazza AVM mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Mağaza iademi aldı, ardından telefonuma her zamanki gibi 'kargoya verin' şeklinde bir iade mesajı geldi. Ancak ben ürünü...
LCW’den satın aldığım kadın kazağın iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü iade etmek istediğimde talebim “iade talebi uyuşmazlığı” gerekçesiyle reddedildi. Hem yanlış beden ürün gönderiliyor hem de iki kez iadem reddediliyor bu kadar da mağdur edilmez ki her gün kargoyla mı ug...
LCW'den satın aldığım marka ürün kargo tarafından posta kurusuna bırakıldığı için kargomun kaybolduğu düşüncesiyle kargoya şikayette bulundum ve ürünü geç teslim aldım. Yorumlara bakarak 1 beden büyük sipariş ettiğim ürün o kadar küçük geldi ki üzerime giyemedim bile, sonrasında kargo şubesi evime ç...
LCW internet sitesinden 2510200900720 numaralı siparişimle bir erkek mont ve bir kapüşonlu hırka aldım. Siparişimi 11 gün önce oluşturmama rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihi üzerinden de bir hafta geçti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ürünlerin kargoya ...
Yorumlar