Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34278784
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza İadesi Reddi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Mağaza İadesi Reddi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
profile
Süleyman
LC Waikiki
19 Kasım 2025 13:06
222

Geçen hafta LCW'nin internet sitesi üzerinden 551*****00262 sevkiyat numaralı bir kazak siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem defolu olduğunu hem de bedeninin uymadığını fark ettim. Bu nedenle bugün ürünü iade etmek için en yakın LCW mağazasına gittim. Ancak kasiyer, mağazadan iade seçeneğini seçmiş olmama rağmen, alaycı bir şekilde iade işlemini mağazadan gerçekleştiremeyeceğimi ve ürünü kargo ile göndermem gerektiğini söyledi.

Ürünü mağazadan iade etmek istememe rağmen bu konuda yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı. 400 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. İademin mağazadan kabul edilmesini ve işlemin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki
19 Kasım 2025 14:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. [link removed] LC Waikiki Ekibi

Süleyman
Süleyman
19 Kasım 2025 17:10

Herhangi bir ilgilenme yok dönüş yok sadece hazır cevaplar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

LCW Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Halit
LC Waikiki
09 Şubat 2025 00:12
1.160

Sayın LCW Müşteri Hizmetleri, LCW internet sitesinden (sipariş numaranızı buraya ekleyin) numaralı siparişimde 30 beden olarak sipariş verdiğim ürün yerine 28 beden gönderildi. Mağazaya iade etmek istediğimde, beden farklı olduğu için kabul edilmedi ve kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Beli...

LCW Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
LCW Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
LCW Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1 Destek
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Fiyatlı Siparişim Bilgi Verilmeden İade Edildi

profile
Fatma
LC Waikiki
02 Ekim 2025 15:16
397
"Teşekkür ederim"
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

LCW Şikayet Var

profile
Özlem
LC Waikiki
21 Mayıs 2024 11:01
500

LCW internet sitesi üzerinden satın aldığım ürün beş gün önce kargoya verilmiş görünüyor; ancak hâlâ teslim edilmediği için aradığım kargo şirketi, ürünün Diyarbakır'a yanlışlıkla gönderildiğini ve sistemsel bir hata olduğunu belirtti. Elime ulaşmasının en az bir haftayı bulacağını söylediler. Bunun...

Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Gözde
LC Waikiki
25 Eylül 2025 00:32
413

18 Eylül’de LCW’nin online mağazasından 2509150900993 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki ayrı kargo olarak gönderilmiş, ancak bana yalnızca bir paket ulaştı. Kargo firmasıyla görüştüğümde sadece tek bir kargo teslim ettiklerini belirttiler. LCW ise iki kargonun da teslim edildiğini söylüyor, fa...

eksik-urunler-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

LCW Ürün Çok Kötü Çıktı videonun kapak resmi

LCW Ürün Çok Kötü Çıktı

profile
Türkan
LCW  Aşırı Polyester Ve Tiftik Sorunu videonun kapak resmi

LCW  Aşırı Polyester Ve Tiftik Sorunu

profile
Zehra
LCW Değişim Almaması Ve Ürün Hatası videonun kapak resmi

LCW Değişim Almaması Ve Ürün Hatası

profile
Talha
LCW Paramı İade Etmiyor! videonun kapak resmi

LCW Paramı İade Etmiyor!

profile
Kübra
LCW  Kıyafeti İlk Günden Tüylendi videonun kapak resmi

LCW  Kıyafeti İlk Günden Tüylendi

profile
Eylül

Öne Çıkan Konular

LC Waikiki Kazak LC Waikiki müşteri hizmetleri LC Waikiki kargo LC Waikiki mağazaya iade LC Waikiki elsi LC Waikiki istiyor LC Waikiki talep LC Waikiki sipariş veremiyorum
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri