to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde LCW'nin internet sitesinden Yıldırım Mahallesi İzmir Çanakkale Asfaltı Caddesi Torunlar Sit. No:34/1C Menemen İzmir mağazasına teslim edilmek üzere iki adet kadın kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: 2509232000618. Ürünler kampanya kapsamında olduğu için 659,98 TL yerine 159,98 TL'ye düşmüştü ve bu nedenle özellikle almak istiyordum.
Ancak günlerce kargomu beklerken, ürünler mağazaya ulaşmadan ve bana herhangi bir bilgi verilmeden siparişim iade sürecine alınmış. LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise geçerli bir sebep sunulmadan sadece ürünlerin iade edildiği ve para iadesi yapılacağı söylendi.
Ben ürünlerin tekrar aynı kampanya fiyatı ile gönderilmesini talep ediyorum. Kampanya fırsatından yararlanmak için sipariş vermiştim ve mağazaya ulaşmadan iade edilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Konuyla ilgili çözüm bekliyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde LCW internet sitesinden 2510151932029 numaralı siparişimle toplam 2300 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünler indirimliydi. Ancak kargo bana ulaşmadan, yolda hasar aldığı gerekçesiyle ürünler geri gönderildi ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetle...
18 Eylül’de LCW’nin online mağazasından 2509150900993 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki ayrı kargo olarak gönderilmiş, ancak bana yalnızca bir paket ulaştı. Kargo firmasıyla görüştüğümde sadece tek bir kargo teslim ettiklerini belirttiler. LCW ise iki kargonun da teslim edildiğini söylüyor, fa...
LCW online alışveriş sitesinden 2510272204118 numaralı siparişimde, kargomun mağazaya teslim edilmesini talep ettim. Siparişimin istediğim mağazaya ulaştığına dair mesaj aldım fakat mağazaya gittiğimde ürünün kendilerinde olmadığını söylediler. Bir haftadır kargom ortada yok ve mağaza da teslim alma...
6 Eylül tarihinde LCW’nin online mağazasından aldığım kadın kaşe kaban ve kadın gömleği, iade koşullarına uygun şekilde kargo ile gönderdim. Ancak, iade talebim “talep uyuşmazlığı” gerekçesiyle reddedildi ve daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünlerin poşetten çıkmadığı söylendi....
Yorumlar