Kapanışa Yakın Sert Uyarı Ve Saygısız Davranış

15 Mart saat 23:30 civarında LCW Bursa Karacabey şubesine alışveriş için gittim. Erkek çocuk reyonunda, üçüncü katta hem elimde alacağım ürünler vardı hem de raflara bakmaya devam ediyordum. Mağazanın kapanmasına henüz 15–20 dakika kalmasına rağmen görevli bir çalışan, mağazanın içinde hâlâ müşteriler varken yanıma gelip sert bir ses tonuyla “Mağazamız kapanıyor hanımefendi” diyerek adeta kovar bir üslupla bir an önce çıkmamı istedi.

Çalışanın ses tonu yüksekti ve davranışı, kendimi müşteri olarak hiç değer görmüyormuş gibi hissettirdi. Mağaza kapanış saatine daha zaman varken böyle bir tavırla müşteriyi uyarmak, LCW gibi bir firmaya kesinlikle yakıştırdığım bir durum değil. Bu olaydan sonra artık bu mağazada bulunmak, alışveriş yapmak istemediğimi belirtmek isterim.

Söz konusu çalışanın tutumu nedeniyle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür saygısız yaklaşımların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.