
"İyi ki şikayet var sitesi var"

"İyi ki şikayet var sitesi var"
08.12.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 1 adet deve tüyü kaban, 2 adet kazak, 2 adet parfüm, 1 adet jean pa...ntolon ve 1 paket 7’li çorap siparişi verdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2512081903465’tir. Siparişim sistemde Cargox kargo f


LCW’nin online mağazasından kürklü bir kaban/mont siparişi verdim, 36 beden istememe rağmen tarafıma 38 beden gönderildi.... Ürünü 18 Aralık tarihinde teslim aldım. Beden yanlış olduğu için Hepsijet ile iade gönderdim ancak daha sonra “iadeniz onaylanmadı, iade talebi uyuşmazlığı” şeklinde mesaj geldi
LCW mobil uygulaması üzerinden 06.11.2025 tarihinde satın aldığım kadın kaşe kabanı sadece üç kez giydim ve ürünü bir ke...z bile yıkamadığım halde ciddi şekilde pamuklanma oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda ürünün bu hale gelmesi, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sip
LCW mobil uygulaması üzerinden kaban almak için alışveriş yaparken, uygulamadaki çarkı çevirerek kazandığım kuponu kulla...nmak istedim ancak “kampanya şartlarını sağlamıyorsunuz” uyarısı alıyorum. Sepet tutarım yaklaşık 2.500 TL olmasına rağmen kupon hiçbir şekilde aktif olmuyor. Bu sorunu bugün, saa
"Teşekkürler en kısa zamanda sorunum çözüldü"
11 Aralık’ta LCW online mağazadan verdiğim 2512111701519 numaralı siparişim..., üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş teslimatı devam ediyor” ş

21 Aralık tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2512212300797 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine ...rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Uygulama üzerinden alışveriş yapmak neredeyse zulüm hâline geldi, ürünler hem çok geç kargoya teslim ediliyor hem
"Teşekkür ederim"
İstanbul Nişantaşı’ndaki LCW mağazasından 16 Aralık’ta bordo renkli kaşe bir kaban satın aldım. Kabanı daha ilk giyişimd...e ciddi şekilde tüylenme yaptı, başta önemsememeye çalıştım ancak her giyişimde tüylenme daha da arttı ve ürün çok kısa sürede oldukça yıpranmış, eski gibi bir görünüme dönüştü. K


"Teşekkürler"

12 Aralık tarihinde LCW’den 2512100700411 numaralı siparişi, tarafıma teslim edilmesinden 1 gün sonra Sürat Kargo firmas...ı aracılığıyla iade ettim. Ürün, eksiksiz ve özenle paketlenmiş şekilde firmaya teslim edilmiştir. Buna rağmen, iade sürecinin 11 gün boyunca bekletilmesinin ardından, iademin “pa
"Teşekkürler."
30.11.2025 tarihinde Ankara Antares LCW mağazanızdan 8684684484411 barkodlu... BERRY-5W model kabanı satın aldım. Ürünü 2–3 kez giymeme rağmen henüz bir
14.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza LCW mağazasından bir kaban satın aldım. Ürünü alalı sadece 6 gün olmuşken yoğun şe...kilde tüylenme yaptı ve kısa sürede bu hale gelmesi beni çok şaşırttı. 20.12.2025 tarihinde iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, ürünün kullanılmış olduğu söylenerek doğrud

LCW’den 6 Aralık tarihinde Vega Outlet mağazasından “LCW kbn asidas update 5w” kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü henüz ...ikinci kez giydiğimde ciddi şekilde tüylenme yaptığını ve oldukça kötü bir görünüme büründüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni çok




LCW online mağazasından 2512121102572 numaralı siparişimle bir kaban satın aldım. Ürün büyük geldiği için 16.12.2025 tar...ihinde İstanbul Bağcılar Meydan’daki LCW mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında 1.683 TL tutarında iade işlemim onaylandı. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesi

Tokat Novada AVM LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce aynı gün içerisinde bir kaban ve bir pantolon satın aldım. Kabanı a...lalı 1 ay bile olmadan üründe yoğun tiftiklenme oluştu, pantolonda ise kısa süre içinde delik meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşamak beni hem kalite hem





29.11.2025 tarihinde LCW online üzerinden toplam 1.813,98 TL ödeyerek banka kartımla bir kaban ve peluş çocuk kulaklık s...atın aldım. Sipariş numaram 2511291301962’dir. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi, kargo sürecinde peluş çocuk kulaklığı transfer aşamasında kaybettikleri, kabanın ise LCW’ye geri

"Kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"

"Gittiğimde iadem sağlandı teşekkürler"
LCW internet sitesinden 2512041402601 numaralı kaban siparişimi verirken “yarın gelsin” seçeneğini özellikle işaretledim... ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Siparişi 04.12.2025 tarihinde verdim, sitede teslimat tarihi 05.12.2025 olarak görünüyordu ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâl

"Teşekkürrler"
Balıkesir Merkez Çarşı LCW mağazasından, beden olmadığı için mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle 24.11.2025 tarihinde... farklı bir şehirden mağazaya teslim şeklinde 10918665 numaralı kaban siparişim oluşturuldu. Ürün 29.11.2025 tarihinde mağazaya ulaştı bilgisi verildiği için teslim almaya gittiği

27 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2511271702533 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 29 Kasım’da k...argoya verileceği, 1 Aralık’ta ise teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum; ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca mü

28.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 2511281800992’dir. Sipariş sırasında... en geç 4 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın yapılmayacağına dair iki gündür üst üste mesaj alıyorum ve teslimat tarihi sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100