to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslimatı Uzun Süre Gecikiyor, Net Bilgi Talebi
11 Aralık’ta LCW online mağazadan verdiğim 2512111701519 numaralı siparişim, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş teslimatı devam ediyor” şeklinde görünüyor. Kargo durumunda herhangi bir ilerleme yok ve kaç gündür kargodan bir haber alamıyorum.
Konu ile ilgili LCW müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca sipariş teslimatının devam ettiği ve ürünler gelince SMS geleceği söylendi, ancak bu süreçte somut bir çözüm sunulmadı ve gecikme uzadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini, eğer teslimat sağlanamayacaksa da tarafıma net bir bilgi verilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
Teşekkürler en kısa zamanda sorunum çözüldü
