to read complaints and reviews, or file yours.25.05.2026 tarihinde LCW Online üzerinden verdiğim 2605192303765 numaralı sipariş kapsamında, s5kg09z8 kodlu ayakkabıyı ...teslim aldığımda ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Kutudan çıkan ayakkabının sıfır olmadığı çok net şekilde belli olmasına rağmen tarafıma bu şekilde gönderilmesi hem hijyen açıs
25.05.2026 tarihinde saat 14.31 civarında Konya Beyşehir ilçesinde bulunan Anıt LCW mağazanızda son derece üzücü bir ola...y yaşadım. Toplamda yaklaşık 18.000 TL’lik, tamamen kıyafetten oluşan bir alışveriş yaptım. Altı çocuk annesi biriyim ve çocuklarımın beğenerek seçtiği kıyafetleri alırken mağazanı
LCW mobil uygulamasını kullanarak Migros mağazalarında harcama kodu oluşturup alışveriş yapmak istiyorum ancak iki gündü...r uygulama üzerinden sürekli “indirim kodları güncelleniyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum. Bu sorun mağazadan değil tamamen sizden, yani sisteminizden kaynak
2 Mayıs tarihinde LCW internet sitesinden 2605021100869 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler teslim edileme...di ve sonrasında ücret iadesi süreci başlatılacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ücret iadesinin yapılacağı belirtildi ancak ay sonu olmasına rağmen 1.349 TL
LCW Mobil uygulamasında daha önce bulunan “mağazadan teslim alma” seçeneğinin kaldırıldığını gördüğüm için artık işlem y...apamıyorum. Ürünleri sepete ekledikten sonra mağazadan teslim alma seçeneğini kullanmak istiyorum ancak bu seçenek artık hiç görünmüyor. Bu konuda kullanıcıları bilgilendiren herh
LCW’nin online mağazasından 2605170000008 sipariş numarası ile bir pijama satın aldım. Ürünü tam fiyat ödeyerek aldığım ...halde, elime ulaşan pijamanın üzerinde defolu ürün ibaresi bulunuyordu ve gerçekten de pijama yırtık ve dikişleri eğri şekilde gönderilmişti. Sanki dalga geçer gibi defolu olduğu b
LCW online üyeliğimi 18 Mayıs 2026 tarihinde kendim sildim. Hesabımı silme aşamasında, aynı telefon numarası ve e-posta ...adresiyle tekrar hesap oluşturamayacağımı dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu uyarı açıkça verilseydi, hesabımı silmek yerine dondurmayı veya farklı bir çözümü tercih edebilird
LCW web sitesi üzerinden bugün 2605251134276 numaralı siparişimi oluştururken tanımlı olan indirimi kullanmak istedim. A...ncak ürünlerde oluşan beden değişikliği nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve iptalin ardından sistemdeki indirimim de otomatik olarak iptal oldu. Müşteri hizmetleriy
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.55–16.59 arasında İstanbul Çekmeköy Metrogarden LCW mağazasında son derece incitici bir ...olay yaşadım. Alışverişimi yapıp kasada ödememi gerçekleştirdikten sonra mağazadan çıkar çıkmaz personel tarafından durduruldum ve çantam herkesin içinde arandı. Ürünün üzerindeki
LCW’nin online mağazasından 2605200800446 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Ancak 25 Mayıs’ta teslim ...aldığım kargonun içinden sadece eşofmanın üstü çıktı, alt parçası hiç gönderilmemişti. Kargo paketinde herhangi bir yırtık, açılma ya da hasar olmadığı için ürünün eksik gönderildi
21.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden birden fazla ürün içeren iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim ...için de aynı gün, 24 saat içinde teslimat seçeneğini tercih edip ayrıca 100 TL hızlı teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen bugün 25.05.2026 olmasına karşın hâlâ hiçbir ürünüm teslim
LCW’nin online mağazasından aldığım ürünlerde sürekli olarak tiftiklenme sorunu yaşıyorum. Özellikle çocuk eşofman altla...rında çok belirgin olmakla birlikte, son dönemlerde aldığımız pek çok üründe kısa sürede tiftiklenme ve kumaşta aşırı yıpranma oluşuyor. Bu ürünleri 2025 yılı Aralık ayında aldım
25.05.2026 tarihinde saat 13:44 civarında Sincan Lale Caddesi’ndeki LCW şubesine alışveriş için gittim. Ürünlerimi seçip... kasaya geldiğimde, kasadaki görevli hanımefendinin tavrı oldukça kaba ve tersdi. Poşet isteyip istemediğimi sorduğunda “Evet, istiyorum” dedim, bana bez poşet uzattı. Ben de bez p
17 Mayıs 2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir erkek mont siparişi verdim. Ancak arad...an zaman geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 2605172000354’tür. Bu ürünü oğluma bayram hediyesi olarak
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir sipariş oluşturdum ve kargomun “Bir Günde Kargo” firması ile ...gönderildiği bilgisini aldım. Sorun yaşamayacağımı düşünürken, kargo takip hareketlerine baktığımda gönderimin sürekli Artvin tarafında görüntülendiğini gördüm. İstanbul Sancaktepe
LCW’den Kıbrıs’ta bir mağazadan 22 Mayıs’ta bol paça bir pantolon satın aldım. Dünya markası diye güvenerek aldığım bu ü...rünü daha sonra Türkiye’de, İzmir Bergama mağazasında değiştirmek istedim. Bugün değişim için mağazaya gittiğimde, Kıbrıs’tan aldığım için değil depolardan kaynaklı fiyat farkı ol
"Ücret iadem çabalarım sonucunda dün yapıldı."
23 Mayıs akşamı saat 20.00 civarında LCW Kızıltepe Movapark mağazasından aldığım t‑shirt ile ilgili yaşadığım iade sürec...ini ve çalışanların saygısız tavırlarını belirtmek istiyorum. Tişörtü mağazada denemeden, kendi bedenimi bildiğim için satın aldım ve eve gelip denediğimde üründe deformasyon olduğ
24 Mayıs 2026 tarihinde Adana’daki M1 AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle ciddi rahatsızlık duy...dum. Bayram nedeniyle mağazanın saat 23:00’te kapanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, saat 22:25 civarında erkek reyonundaki kabin bölümünde kıyafet denerken kaba ve saygısız bir t
24.05.2026 tarihinde İzmir Kemeraltı’ndaki LCW mağazasından kadın altüst dokulu bir kıyafetin stoğunu sorgulattım. Orada...ki çalışanlar, ürünün İzmir Konak şubelerinde stokta olduğunu söyleyince özellikle hediye olarak alacağım ve acelem olduğu için Konak mağazasına yönlendirildim. Konak şubesine git
Manisa Salihli LCW mağazasından daha önce severek kullandığım bir parfümü tekrar satın aldım. Testerda denediğim koku il...e kutuyu açtığımda içinden çıkan parfümün kokusu birbirini tutmuyor. Daha önce de aynı parfümü almış ve kutuyu açtığımda testerla aynı olmadığını fark etmiştim, bugün tekrar aldığı
24 Mayıs’ta saat 15.00 civarında 41 Burda AVM’de yer alan LCW mağazasında bayram alışverişi için annem ve çocuğumla birl...ikte bulunuyordum. Mağazada bir kıyafeti elime alıp yanımda farklı bir bölüme götürdüm. Çalışanlardan biri bana bu ürünün benim olup olmadığını sordu, ben de “Evet, deneyeceğim” şe
Özel gereksinimli bir çocuğum var ve yaklaşık 7 yıldır LCW’den alışveriş yapıyorum. Çocuğuma aldığım kıyafetlerin güvenl...i ve temiz olduğuna inandığım için neredeyse giydiği her şeyi özellikle sizin mağazalarınızdan tercih ediyordum. Ancak son 6 ayda aldığım çocuk kıyafetlerinde belirgin bir kalite d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
