İndirimli Fiyattan Aldığım Ürünler Hâlâ Teslim Edilmedi
28.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 5511*****1909 numaralı siparişi verdim. Bugün 20 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen siparişimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi.
Son görüşmelerimde ise bana ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Ancak ben bu ürünleri indirim döneminde aldım ve bu ürünleri aldığım için o kampanya sürecinde farklı bir ürün tercih etmedim. Şu an aynı ürünlerin fiyatları daha yüksek olduğu için ücret iadesi değil, indirimli fiyattan aldığım ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve ürünlerimin, siparişi verdiğim koşullardaki fiyat ve şartlarla en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi












