to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 5511*****1909 numaralı siparişi verdim. Bugün 20 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen siparişimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi.
Son görüşmelerimde ise bana ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Ancak ben bu ürünleri indirim döneminde aldım ve bu ürünleri aldığım için o kampanya sürecinde farklı bir ürün tercih etmedim. Şu an aynı ürünlerin fiyatları daha yüksek olduğu için ücret iadesi değil, indirimli fiyattan aldığım ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve ürünlerimin, siparişi verdiğim koşullardaki fiyat ve şartlarla en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
19.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2511192102985 numaralı siparişimle toplam 14 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca 5 tanesi kargo ile teslim edildi, kalan 9 parça ürün ise aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğ...
18 Kasım 2025 tarihinde LCW uygulamasından 2511181102073 numaralı siparişimi verdim. Sipariş hediye olduğu için ertesi gün teslim edilmek üzere ekstra 79,99 TL hızlı kargo ücreti de ödedim. Ancak, ürünüm teslim edilmediği gibi siparişim hâlâ işleme bile alınmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez ileti...
2 Kasım’da LCW mobil uygulamasından 2512021102732 numaralı siparişi verdim. Aynı gün teslim seçeneğini tercih ederek 149 TL hızlı kargo ücreti ödedim, toplamda 3.073 TL’lik bir alışveriş yaptım. Buna rağmen kargom o gün teslim edilmedi, üzerinden bir 2 gün zaman geçmesine rağmen 3 Aralık itibarıyla ...
16 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510162301162 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın gece 22:22’de yapıldığına dair bir SMS aldım, bu durumu garip bulup ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Sonras...
Yorumlar