to read complaints and reviews, or file yours.02.01.2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden “LCW Classic ceket yaka kadın kaşe kaban” siparişi verdim. Sipariş ...numaram 5601*******41, ürün için %27 indirim kullandım ve 1.404,33 TL ödedim. 06.01.2026 tarihinde ise ürünün stokta bulunamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizm
Yaklaşık bir haftadır LCW mobil uygulamasını kullanırken Çark kampanyası hesabımda hiç görünmüyor. Aynı kampanyanın başk...alarının hesabında çıktığını görüyorum; ancak kendi hesabımda yer almaması hem indirim ve avantajlardan yararlanmamı engelliyor, hem de bana karşı bir haksızlık yapılıyormuş hissi
05.01.2026 tarihinde Aksaray Meydan LCW mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde yılbaşı boxer setlerinde etikette ka...sada yüzde 50 indirim olduğu yazıyordu. Etikette setin fiyatı 300 TL idi ve kasada 150 TL’ye düşeceği belirtiliyordu. Reyondaki görevli de bana kasada indirimin düşeceğini söyleyer
28 Aralık Pazar günü LCW Home internet sitesi üzerinden app20 kodunu kullanarak indirimli bir fincan takımı siparişi ver...dim. 30 Aralık Salı günü siparişimin kargoya verildiğine dair SMS aldım. Normalde bir günde gelen kargo günlerce gelmeyince beklemeye devam ettim. Cuma günü bu kez LCW’den “sipariş
LCW’den 2601012200340 numaralı siparişimi vereli 4 gün oldu, ancak hâlâ “ha...zırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Süre uzadıkça mağdu
"Arayan bayan çok ilgili ve bilgiliiydi teşekkür ederim"
LCW uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yaklaşık 20–30 bin tl civarında alışveriş yaptım.... Ancak uygulamada farklı satıcılar olduğu için, hangilerinin kapıda nakit ödemeyi desteklediğini öğrenmekte büyük zorluk yaşıyorum. Sadece kapıda ödeme ile alışveriş yapabildiğim
LCW’nin online alışverişte “1500 TL üzeri sezon indirimi” kampanyasından yararlanmak için 2300 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Kampanya koşullarını sağlamama rağmen sistem kuponu hiçbir şekilde kullandırmadı. Madem bu indirimden faydalandırmayacaksınız, neden böyle bir kampanya yayınlayarak müşteriyi
LCW’nin web sitesinde 1500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olan sezon kodlu yüzde 27 indirim kampanyasından faydalanm...ak istedim, ancak sistem kupon kodunu kabul etmiyor. Sepet tutarım yaklaşık 1700 TL olmasına rağmen, kodu girdiğimde “katılım şartları sağlanamadı” uyarısı alıyorum. Bu sorunu 3 O
LCW uygulaması üzerinden 2.999 TL’lik bir mont almak istedim. Siteye ilk kez üye olduğum için otomatik olarak 450 TL “ho...ş geldin” indirimi tanımlandı. Ancak 02.01.2026 tarihinde saat 17.00 ile 23.00 arasında defalarca denememe rağmen ödeme adımında sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Önce
24.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan mağazadan teslimat seçeneği ile üç parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 2...512241602443, teslimat noktası olarak da İstanbul Armoni Park LCW mağazasını seçtim. 29.12.2025 tarihinde tarafıma ürünleri mağazadan alabileceğime dair mesaj geldi. Mesajdan sonr
LCW mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Bu sipariş öncesinde tarafıma özel olarak tanımlanmış %50 indir...im kuponum vardı. Kuponu kullanmış olmama rağmen, tamamen yanlışlıkla kuponu iptal ettim ve sistemsel olarak kuponun yeniden tanımlanmasını beklerken hiçbir şekilde geri gelmedi. S
01.01.2026 tarihinde saat 21:20 civarında LCW Ümraniye No:19 mağazanızda alışveriş yaptım. Erkek çorabı reyonunda “2. Ür...üne %50 indirim” kampanyası yer almaktaydı. Kampanya kapsamında indirimli reyondan bir adet çorap seçtim ve kampanyanın şartlarını öğrenmek istedim. Kasaya gitmeden önce stanttaki
LCW online mağazadan vermiş olduğum 2512221402799 numaralı siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ el...ime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında kayıt oluşturulduğu söylendi; ancak hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ayrıca LCW’ni
30 Aralık 2025 tarihinde Artvin/Borçka’da LCW tabelası altında faaliyet gösteren, isim hakkı/franchise olarak çalışan bi...r mağazadan, etiketi üzerinde 6.249,99 TL yazan, hiç kullanılmamış bir çizme satın aldım. Çizmenin indirime girdiği söylendi ve yaklaşık 2 bin tl civarında ödeme yaptım; ayrıca ayn
18 Aralık 2025 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden indirim ve kuponlar kullanarak 1.345,16 TL tutarında, 3 taksit ...olacak şekilde erkek mont, erkek pantolon, erkek kazak ve erkek sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 2512181602175’tir. Bugün 30 Aralık olmasına rağmen ürünlerim elime ulaşm
LCW firmasının mobil uygulamasını, yeni üyelere özel %15 indirim kampanyası ilanı üzerine 31.12.2025 tarihinde ilk defa ...eşim adına indirip üye olarak 1.319 TL tutarında alışveriş yaptık. Siparişi LCW mobil uygulaması üzerinden online olarak verdik, sipariş numaramız 2512312002099’dur. Ancak alışveri
İzmir Gaziemir Akçay Caddesi’indeki LCW mağazasından, 2000 TL alışverişe 500 TL indirim kampanyası kapsamında bir ürün s...atın aldım. Ürünü bir gün sonra birebir değişim için mağazaya götürdüğümde, kasada kampanyalı aldığım ürünü kampanyasız fiyattan işlem yapmak istediler. Etikette fiyat aynı olması
31.12.2025 tarihinde Muğla Bodrum Midtown LCW mağazasından kadın kürk mont satın aldım. Ürünün LCW internet sitesinde fi...yatı 1.839,99 TL, indirimli hali ise 1.609,99 TL olarak görünmesine rağmen mağazada 2.304,99 TL fiyatla satıldığını gördüm. Buna rağmen almak zorunda olduğum için ürünü mağazadan k
30.12.2025 tarihinde LCW WhatsApp kanalından saat 20.00’de paylaşılan indirim kodunu, saat 20.01’de mobil uygulama üzeri...nden sepetime uygulamak istedim, ancak sistem “Kupon sepetinize uygulanmamakta” şeklinde uyarı verdi ve kuponu kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kodun 1000 kişiyle sın
29.12.2025 tarihinde Ankara’daki Vega Subayevleri AVM’de bulunan LCW mağazasından külot ve parfüm satın aldım. Mağazada ...tüm ürünlerde yüzde 20 indirim olduğu özellikle söylendiği halde, kasada ödemenin ardından fişe baktığımda, parfüme indirim uygulanmasına rağmen, külotun indirimsiz, etiket üzerind
Uzun süredir LCW’nin online mağazasından alışveriş yapıyorum ve yaklaşık bir aydır yaşadığım kupon kodu problemi nedeniy...le artık şikayetimi yazmak zorunda kaldım. 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtilen yüzde indirimli kupon kodunu kullanmak istiyorum, ancak sistem kuponu girdiğim
LCW mobil uygulamasında her gün verilen kuponlarla ilgili uzun zamandır devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “kupo...n ürünü” olarak etiketlenen ürünleri sepetime ekleyip kuponu kullanmak istediğimde sistem sürekli “katılım şartları sağlanmadı” uyarısı veriyor ve indirim hiçbir şekilde uygulanmıy
"Anatolium AVM de mağaza sorumlusu olarak görev yapan Furkan Donat Bey e ilgisi anlayışı ve emeği için çok teşekkür ederim."
22 Aralık 2025 haftasında Bursa Şehreküstü, Anatolium Park ve benzeri LCW H...ome mağazalarından farklı günlerde toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında ev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
