Ana Sayfa
LC Waikiki
Kupon Kodu Kullanılamadı Ve Sınırlama Bilgisi Açıklanmadı

ID:34715087

Kupon Kodu Kullanılamadı Ve Sınırlama Bilgisi Açıklanmadı

Senem

LC Waikiki

30 Aralık 2025 22:33

682

30.12.2025 tarihinde LCW WhatsApp kanalından saat 20.00’de paylaşılan indirim kodunu, saat 20.01’de mobil uygulama üzerinden sepetime uygulamak istedim, ancak sistem “Kupon sepetinize uygulanmamakta” şeklinde uyarı verdi ve kuponu kullanamadım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kodun 1000 kişiyle sınırlı olduğu söylendi. Ancak bu sınırlama bilgisinin WhatsApp kanalında hiçbir şekilde belirtilmemiş olması ve paylaşımdan bir dakika sonra kodun bitmiş olmasının hem şeffaflık hem de müşteri memnuniyeti açısından oldukça şaşırtıcı ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma aynı şartlarda kupon/indirim hakkının yeniden tanımlanmasını ve kampanya koşullarının bundan sonra açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini talep ediyorum.

LC Waikiki

30 Aralık 2025 22:50 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Senem

01 Ocak 13:24

Herhangi bir dönüş yapılmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sema sonuçtan hiç memnun değil

LCW Kampanya Kuponu Sepette Geçersiz Oldu, Mağduriyet Yaşadım

Sema

LC Waikiki

17 Ekim 2025 13:02

761

17.10.2025 tarihinde LCW’nin online alışveriş sitesinde 2000 TL alışverişe 1200 TL indirim kuponu kampanyasından yararlanmak istedim. Kuponun, üzerinde “kupon ürünü” ibaresi bulunan ürünlerde geçerli olduğu belirtiliyordu. Ancak sepetime bu ürünleri eklediğimde, bir anda sepetteki tüm ürünlerin “kup...

lcw-kampanya-kuponu-sepette-gecersiz-oldu-magduriyet-yasadim-1.jpg

1500 TL Üzeri Alışverişte Kupon Kodu Kabul Edilmiyor

Suleyman

LC Waikiki

28 Aralık 2025 23:38

632

Uzun süredir LCW’nin online mağazasından alışveriş yapıyorum ve yaklaşık bir aydır yaşadığım kupon kodu problemi nedeniyle artık şikayetimi yazmak zorunda kaldım. 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtilen yüzde indirimli kupon kodunu kullanmak istiyorum, ancak sistem kuponu girdiğim...

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

LCW Uygulamasında İndirim Kuponu Hesabıma Tanımlanmadı

Merve

LC Waikiki

09 Ekim 2025 20:57

218

"Teşekkür ediyorum"

LCW Uygulamasında Kupon Kullanımı Sırasında Sistem Hatası Ve Şeffaflık Sorunu Yaşadım

Özlem

LC Waikiki

05 Kasım 2025 19:57

537

4 Kasım 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında WP500 kodlu alt limitsiz kuponu kullanmaya çalıştım. Kampanya başlamadan yaklaşık yarım saat önce sepetimde ürünlerimle beklemeye başladım, ilk girenlerden biri olduğuma eminim. 19.00 ile 19.12 saatleri arasında 10’dan fazla deneme yapmama rağmen sistem...

lcw-uygulamasinda-kupon-kullanimi-sirasinda-sistem-hatasi-ve-seffaflik-sorunu-yasadim-2.jpg

lcw-uygulamasinda-kupon-kullanimi-sirasinda-sistem-hatasi-ve-seffaflik-sorunu-yasadim-1.jpg

LCW Mobil Uygulamada İndirim Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Alamama

Mücahit

LC Waikiki

19 Ekim 2025 16:48

1.232

19 Ekim 2025 tarihinde, saat 16:00-16:20 arasında LCW mobil uygulamasında yaşadığım bir indirim kodu sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden 16:00’da indirim kodu paylaşılacağı belirtildi ve mağaza tarafından sepetimizin hazırlanması istendi. Mesaj yoluyla sepeti hazırladım. Ancak indirim k...

lcw-mobil-uygulamada-indirim-kodu-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-destegi-alamama-2.jpg

lcw-mobil-uygulamada-indirim-kodu-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-destegi-alamama-1.jpg