LC Waikiki Fincan siparişlerim

Merhaba, LCW uygulamasından verdiğim siparişte yer alan ürünlerden biri eksik gönderildi. Aynı üründen 2 tane sipariş etmiştim fakat 1 tane gönderilmiş Sipariş numaram 2512082300391’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi ancak bu sürenin ne kadar ...

LCW online mağazasından ayın 5’inde verdiğim sipariş 6’sında Cargo X kargo firmasına verildi. 9’unda Cargo X kargo’dan kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak o günden bu yana ürünler tarafıma teslim edilmedi. 11’inde LCW canlı destek ile iletişime geçtiğimde “bekleyin, bugün gelir” denild...

01.12.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2512010002356 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan W5ES58Z8 - mot kodlu karışık kahve fincan takımı paketten eksik çıktı. Durumu fark eder etmez LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını i...

LCW’nin online sitesinden 3 Aralık tarihinde birkaç parça ürün siparişi verdim ve adrese iş yerimi seçtim. Siparişim 4 Aralık’ta kargoya verildi, 5 Aralık tarihinde teslim görünüyor iken sistemde tarih 8 Aralık’a ertelendi. 8 Aralık’ta ise bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, iş yerine herhangi bir...

02.12.2025 tarihinde LCW Online Mağaza üzerinden LCW Home kategorisinden 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2512021201346’dır. Siparişim Adana Ceyhan adresine Sürat Kargo ile teslim edildi ancak kargo kutusu parçalanmış, yıpranmış bir şekilde geldi ve içinden yalnızca 2 adet ürün çıktı, 2 ...

LCW’nin online mağazasından 18 Kasım tarihinde kahve fincan takımı satın aldım. Ürünü kuponla indirimli ve uygun fiyata aldığım için iade etmek istemiyorum ancak ürün elime ulaştığında takımın tabak kısmının soluk ve defolu olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken bu şekilde defolu bir ü...

24 Kasım tarihinde LCW Home internet sitesinden yılbaşı ürünleri siparişi verdim. Siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen firma hatası nedeniyle kargo tarafından geri iade edilmiş. Daha sonra siparişimle ilgili ekranda “sevk ediliyor” ibaresi yer almasına rağmen, aradan iki haft...

LCW internet sitesinden 2511211801693 numaralı siparişimle 6 adet fincan takımı satın aldım. 24 Kasım’da kargom teslim edilmiş fakat şehir dışında olduğum için paketi ancak birkaç gün önce açabildim. Paketi açtığımda 2 adet fincan takımının hem kırık hem de lekeli, defolu olduğunu gördüm. Dün ve bu...

26 Kasım’da LCW üzerinden 4 adet fincan takımı ve 1 adet su bardağı siparişi verdim. Siparişimin teslimatı Tokat Erbaa adresime Hepsijet ile yapıldı. 29 Kasım’da kargodan sadece su bardağı teslim edildi, fincan takımları gönderilmedi. Durumu LCW müşteri hizmetlerine bildirdim, 48 saat içinde dönüş ...

LCW Home mobil uygulaması üzerinden 28’inde 7 adet ürün siparişi verdim. Siparişim kısa sürede “kargoya verildi” olarak göründü ve Bir Günde Kargo firmasına 5511*******18 numaralı kargo takip kodu ile teslim edildiği yazıyor. Ancak uygulama üzerinden kargo takibi yapmak istediğimde “bir aksilik old...

21 Aralık’ta LCW Kiki mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim 23 Aralık’ta teslim edildi. Bu sipariş içinde yer alan fincan takımlarından bir set fincanlar kırık olarak geldi, ayrıca iki ürünü de hiç teslim almadım, toplamda üç ürün eksik durumda. Bu...

LCW online üzerinden iki adet kadın ceket ve iki adet kadın pantolon siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yerine fincan ve tayt gönderildi. Yanlış ürünler gelmesine rağmen, ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade sürecini başlattım fakat yaklaşık bir buçuk aydır bu iade işlemiyle uğraşıyorum ve hâlâ...

12.11.2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden 2511122203641 numaralı siparişimle mutfak eşyası satın aldım. Teslimat adresim Ordu olmasına rağmen, ürünüm yanlışlıkla Trabzon’a gönderildi ve teslimat tarihi geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle dün ve bugün toplam dört kez görü...

31 Ekim 2025 tarihinde LCW Home internet sitesinden 2510312301817 numaralı siparişimle fincan takımı aldım. Ürünlerim kargoda kayboldu ve kargo şirketi beni sürekli şubeye çağırdı. Ürünler elime ulaştığında ise tamamen farklı ürünler gönderilmişti. LCW Home müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...