Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmuyor

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmuyor
182
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
İadem yapıldı teşekkür ederim

6 Kasım tarihinde LCW'nin online mağazasından 2511031403307 numaralı siparişimle iki adet fincan satın aldım. Ancak kargom teslim edildiğinde paket hem hasarlıydı hem de sadece bir adet fincan gönderilmişti. Eksik ürünle ilgili olarak aynı gün başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık bir haftadır inceleme yapıldığı belirtiliyor fakat henüz bir çözüm sunulmadı.

Siparişi İstanbul Beylikdüzü'indeki adresime teslim aldım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. İki ürünün de ücreti tahsil edildi. Eksik olan fincanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargonun hasarlı şekilde teslim edilmesinden dolayı da mağduriyet yaşadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

13 Kasım 2025 21:23 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Kübra
15 Kasım 2025 09:30

Merhaba ürünün ücret iadesi tarafıma yapıldı teşekkür ederim.

Kübra
16 Kasım 2025 00:11

İadem yapıldı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Gönderilen Fincan Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım

359

"Teşekkürler"

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

114

25.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510250300315 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra...

Eksik Ve Kırık Ürün Teslimatı, Sorunsuz Çözüm Sunulmaması

352

20.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510200700362 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan iki fi...

Eksik Ve Kırık Ürün Teslimatı, Sorunsuz Çözüm Sunulmaması
Eksik Ve Kırık Ürün Teslimatı, Sorunsuz Çözüm Sunulmaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW İçten Kırık Fincan!

LCW İçten KırıkFincan!

Profil fotoğrafı
Dilara
LCW Home 2'li Fincan Takımı Kalite Sorunu

LCW Home 2'liFincan Takımı Kalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
LCW Eksik Ve Kargo Açık Halde Geldi!

LCW Eksik VeKargo Açık Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
LCW Fincanlardan Hayal Kırıklığına...

LCW FincanlardanHayal Kırıklığına...

Profil fotoğrafı
Emine
LCW Kontrolsüz, Kırık, Hasarlı Ürün Gönderimi!

LCW Kontrolsüz,Kırık, Hasarlı Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Didem

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri