Ana Sayfa
LC Waikiki
Fincan
Kırık Fincan Takımı İçin Çözüm Bekliyorum

ID:34316488

Sevgi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kırık Fincan Takımı İçin Çözüm Bekliyorum

Sevgi

LC Waikiki

22 Kasım 2025 18:45

360

Sevgi'nin Teşekkür Mesajı

“Çözüme çok geç ulaşıldı şubelerden değişim olmalı yinede kupon verdiler yeni ürün aldım arayan temsilci ilgilendi teşekkürler”

LCW Home resmi online sitesi üzerinden satın aldığım fincan takımı elime ulaştığında bazı parçalarının kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Ürünü indirim döneminde almıştım, şu an satış fiyatı oldukça yükseldiği için mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram 2511171802351’dir. Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, kırık ve çatlak ürünler için destek talep ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de e-posta yoluyla bilgilendirilmedim.

Ben indirimli aldığım bu fincan takımının, aynı model ve özelliklerde, ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kırık ve çatlak ürünün ivedilikle değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

kirik-fincan-takimi-icin-cozum-bekliyorum-3.jpg

LC Waikiki

22 Kasım 2025 22:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Sevgi

25 Kasım 2025 00:14

Hala dönüş yapmadınız müşteriye verdiğiniz değer bu kadar mı parayı almaya gelince hemen alıyorsunuz kirik ürün gönderdiğiniz duruyor hala değişim istiyorum dedim kaç kez aradım müşteri hizmetlerini zahmet edip kimse ilgilenmiyor bir daha asla alma paramla rezil oldum tavsiye değildir asla arkadaşlar

Sevgi

25 Kasım 2025 18:57

Çözüme çok geç ulaşıldı şubelerden değişim olmalı yinede kupon verdiler yeni ürün aldım arayan temsilci ilgilendi teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Fiyat Yükseldi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Cansu

LC Waikiki

06 Eylül 2025 22:21

710

02.09.2025 tarihinde saat 16:40’ta LCW Home üzerinden 2509021601469 numaralı siparişimle 1999 TL tutarında bir fincan takımı satın aldım. Siparişim 2 gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden “teslim edilemedi” denilerek iptal edildi. Tekrar sevk edilmesini talep ettim, fakat ertesi gün yine aynı sorun...

Siparişim Kayboldu, Yanlış Ürün Geldi, Mağduriyetim Giderilmedi!

Ebru

LC Waikiki

14 Kasım 2025 22:54

470

31 Ekim 2025 tarihinde LCW Home internet sitesinden 2510312301817 numaralı siparişimle fincan takımı aldım. Ürünlerim kargoda kayboldu ve kargo şirketi beni sürekli şubeye çağırdı. Ürünler elime ulaştığında ise tamamen farklı ürünler gönderilmişti. LCW Home müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Pipetli Cam Kahve Bardağı Hayal Kırıklığı Yarattı

Bilge

LC Waikiki

21 Kasım 2025 16:29

224

21 Kasım Cuma günü LCW Home uygulaması üzerinden verdiğim 2511172002885 numaralı siparişimde yer alan pipetli cam kahve bardağımın pipeti kırık halde, adeta tuzla buz olmuş şekilde elime ulaştı. Ürünün paketlemesinin yeterli ve özenli yapılmadığını, bu nedenle kargoda zarar gördüğünü düşünüyorum. K...

kirik-gelen-pipetli-cam-kahve-bardagi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Yağmur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kırık Ürün, Çözüm Yok: LCW Home Ve Kargo Firması Sorumluluk Almıyor

Yağmur

LC Waikiki

18 Eylül 2025 14:25

840

4 Eylül 2024 tarihinde LCW Home’dan tabak ve Türk kahvesi bardağı seti siparişi verdim (Sipariş No: 2509041001262, Sevkiyat No: 5509*******52). Sipari...

Gizem sonuçtan çok memnun

Çözüldü