to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online üzerinden iki adet kadın ceket ve iki adet kadın pantolon siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yerine fincan ve tayt gönderildi. Yanlış ürünler gelmesine rağmen, ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade sürecini başlattım fakat yaklaşık bir buçuk aydır bu iade işlemiyle uğraşıyorum ve hâlâ sonuç alamadım.
Sipariş numaram 2510182000430. Yanlış gelen ürünleri kargo ile geri gönderdim, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ayrıca e-posta da attım. Buna rağmen ne doğru ürünler gönderildi ne de ücret iadem yapıldı, süreç sürekli uzuyor ve net bir dönüş alamıyorum.
Sipariş ettiğim iki ceket ve iki pantolonun doğru şekilde gönderilmesini ya da ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
LCW’den 2507221302703 numaralı siparişimde 38 beden ürün sipariş etmeme rağmen, tarafıma 36 beden gönderildi. Ben de ürünü iade etmek için, kargo ile geri gönderdim ve notta durumu açıkça belirttim. Ancak iade talebim, yanlış gönderilen ürün üzerinden değil, daha önce aldığım ve daha düşük fiyatlı o...
21 Eylül’de LCW mobil uygulamasından iki adet kadın jean pantolon sipariş ettim (Sipariş No: 2509211202557). Siparişimdeki diğer ürünler 24 Eylül’de teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bu iki pantolon bana ulaşmadı. Buna rağmen sistemde eksik ürünlerim de teslim edilmiş olarak gösteriliyor. Ek...
LCW online mağazadan aldığım kadın pantolon ve bebek bereyle ilgili iade sorunları yaşamaktayım. Kadın pantolonu, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde deformasyon oluştuğu ve parçalandığı için iade ettim. Ancak iadem, “kullanılmış ve yıkanmış ürün” gerekçesiyle reddedildi ve bana geri gönderildi. Oysa ...
29.08.2025'de LCW’nin online alışveriş sitesinden 2508292100877 numaralı siparişimle toplam 12 parça ürün satın aldım. Siparişim 2 Eylül’de Ankara Etimesgut adresine teslim edildi ancak sadece 7 parça ürün geldi, 5 adet pantolon ise eksikti. Eksik ürünlerin ücretini ödememe rağmen tarafıma gönderilm...
14 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 3 adet pantolon siparişi verdim. 17 Ekim’de siparişim elime ulaştığında, tamamen alakasız şekilde 2 adet çocuk kıyafeti gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram: 2510141803033. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım ve talep oluşturdum. Yanl...
Yorumlar