to read complaints and reviews, or file yours.LCW internet sitesinden Bella Maison çay fincanı takımı satın aldım, ürün elime kırık olarak ulaştı. Müşteri temsilcisi ...ile yaptığım görüşmelerde değişim yapılamayacağı, iade alınıp tarafıma hediye çeki tanımlanacağı ve bu hediye çeki ile ürünü tekrar aynı fiyattan alabileceğim özellikle söylendi. B
3 Ocak tarihinde LCW internet sitesinden bir adet Chino pantolon sipariş ettim. Siparişime ait 2601032200839 numaralı ka...rgo için, ürün elime hiç ulaşmadığı halde “teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine tekrar talep oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaş
10 Ocak’ta LCW internet sitesi üzerinden 124 TL ödeyerek bir bebek önlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, önlüğün ü...zerinde yer alan satış etiketinde fiyatın 50 TL olduğunu gördüm. Ödediğim tutar ile ürün üzerindeki fiyat arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağ
03.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2601030900299 numaralı siparişi verdim, 05.01.2026 tarihinde de 5601...******290 numaralı siparişim kargoya verildi. Gönderici kargo firması “Bir Günde Kargo” olarak görünmesine rağmen, ürünlerimin hiçbiri elime ulaşmadı ve kargo firmasından da herhan
Yaklaşık bir yıldır Çerkezköy AVM’deki LCW mağazasında yöneticilerin ve görsel ekip çalışanlarının mola düzeni ve çalışa...nlara karşı tutumlarıyla ilgili ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Normal şartlarda 1,5 saat olması gereken mola sürelerinin sık sık aşıldığını, hatta zaman zaman üç saati geçtiğini
LCW mobil uygulaması üzerinden kadın sırt çantası satın aldım. Ürün bugün kargo ile teslim edildiğinde paketi açar açmaz... çantanın kesik olduğunu gördüm. Ürün elime ilk ulaştığı anda bu defoyu fark ettim, herhangi bir kullanım söz konusu olmadı. Sipariş numaram 2601072001264’tür. Müşteri hizmetlerin
LCW’nin internet sitesi üzerinden 25 Aralık tarihinde 11 parça ürün sipariş ettim. Bu siparişlerimden biri olan, satıcı ...kısmında “Oksit” olarak görünen eşofman altı için yaşadığım sorun hâlâ çözülmedi. Diğer ürünlerim gelirken bu ürün 15 gündür sistemde kargoda gözükmesine rağmen ortada ne bir kargo
Waikiki’nin online sitesinden İstanbul’dan verdiğim siparişte “ertesi gün teslimat” seçeneğini özellikle 79,99 TL ödeyer...ek tercih ettim. 09.01.2026 tarihinde verdiğim siparişin 10.01.2026 tarihinde elimde olması gerekirken, kargo 12.01.2026 günü saat 17.00’de teslim edildi. Sipariş numaram 26010914
LCW’den 18 parça ürün içeren bir online sipariş verdim. Sipariş numaram 2512242001569 olup, 29 Aralık’ta sadece 2 ürünüm... teslim edildi, kalan 16 parça ürünüm gelmedi. Siparişimin içinde mont, bot, sweat, eşofman altı gibi pek çok parça vardı ve toplamda 10 bin liranın üzerinde bir alışveriş yaptım.
30.12.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden çocuğum için şapka ve atkı siparişi verdim. Aradan yaklaşık... 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim önce kargoya çok geç verildi, ardından da kargo takipte uzun zamandır sadece “kargoda” olarak görünüyor ve herhang
LCW’den yaklaşık 3 ay önce Giresun Valiliği’nin oradaki şubesinden erkek reyonundan içi pelüşlü bir mont satın aldım. Mo...ntu ilk kez 2 gün önce 30 derecede, kısa ön yıkama programında yıkadım. Yıkama sonrasında montun iç kısmındaki beyaz peluş tamamen maviye döndü ve mont kullanılmaz hale geldi. Ayn
"Beklemedim teşekkür ederim"
Merhaba, LCW mağazaları genelde fiş olunca değişim yapmakta, fakat ürünüm etiketli, hiç kullanılmamış ve telefon numaram...da fiş arattılar fakat bulunamadı. Ama telefon sormadan kasiyer ilerlemiyor. Fişim bir türlü çıkmadı. Ozdilek mağazasından aldığımda eminim, ama Vadi İstanbul'daki mağazanın müdürü
01.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2601011000389 numaralı siparişim yaklaşık bir hafta sonra el...ime ulaştı. Kargo paketim yırtık bir şekilde teslim edildi ve paketin içeriğinde de eksikler vardı. Toplam 14 adet ürün sipariş etmeme rağmen, s beden olarak sipariş verdiğim eşofm
02.01.2026 tarihinde LCW’den 1784,99 TL tutarında mont siparişi verdim. Siparişime ait cargox takip numaram 5601*******1...6’dır. Kargom 05.01.2026 tarihinde cargox Diyarbakır şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Hem cargox’i hem de LCW müşteri hizmetlerini d
LCW’den kızlarıma hediye olarak alınmış, W5IE44Z1 ve W5JF24Z1 ürün kodlu ikili takım şeklinde iki adet ürünümüz bulunuyo...r. Ürünler 25.11.2025 tarihinde alınmış, ancak hediyeyi alan arkadaşım Anadolu Yakası’nda oturduğu ve ürünleri bana geç teslim edebildiği için hediyeler elime dün ulaştı. Bu nedenl
10 Ocak 2026 tarihinde Muş Merkez LCW mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, kasada fatura kesmek için 5296’ya izin m...esajı göndermemi istediler ve “bilgileriniz silinmiş, güncellemek için gerekli” denildi. Kasa görevlisi bu işlem sırasında telefonumu elimden alarak sözde yardımcı oldu ve benim ad
09.01.2026 tarihinde LCW online üzerinden çocuğum için oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram 2601082202748. Ürünü öze...llikle çocuğumun beğenisine göre seçip aldığımızı düşünerek sipariş verdik; ancak elimize tamamen farklı bir ürün ulaştı. Çocuklar için alınan bir oyuncağın bu şekilde, adeta sürp
07.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2601071301180 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde S6CB69Z8-CV...L kodlu üründen 2 adet, yani toplamda 6 adet atlet içeren 3’lü setlerden sipariş verdim. Kargom elime ulaştığında diğer ürünler eksiksizdi ancak atlet setlerinde 6 adet gelmesi ger
LCW online üzerinden verdiğim 2512281601771 numaralı siparişim 5 Ocak günü teslim edildi ancak kargo paketi hasarlıydı v...e içinden bazı ürünler eksik çıktı. Hem hasarlı ürün hem de kayıp ürün sorunu yaşadım. Bu sorunu ne yazık ki ilk kez yaşamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yine benzer bir durumla k
LCW’den 2601071301464 numaralı online siparişim için 1 Günde Kargo adlı firmayla gönderim yapıldı. 09.01.2026 tarihinde ...saat 13:25 civarında kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak burası iş yeri ve gün boyu burada olmama rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan kişi ola
Bir Günde Kargo üzerinden LCW ürünlerimi içeren siparişimi 3 Ocak tarihinde verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargo...m bir türlü elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “devir, tekrar dağıtıma çıkacak” benzeri ifadeler görünüyor. Yaklaşık 4 gündür kargom dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmiyor ve
07.01.2026 tarihinde saat 12:30–12:35 arasında Pelikan AVM LCW mağazasını telefonla aradım. Çocuk bölümünde çalışan B***...* Hanım, konuşma sırasında telefonu yüzüme kapattı. Ertesi gün 08.01.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında mağazaya gittiğimde aynı çalışan bu kez mağazada benimle ilgilenmedi,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
