to read complaints and reviews, or file yours.Defolu T-Shirt İçin İade Talebim Reddedildi
LCW online mağazasından satın aldığım t-shirt, elime ulaştığında arka alt kısmında delik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadığım halde defolu olduğu için iade ya da değişim talebinde bulundum, ancak tişörtün kullanılmış olduğunu iddia ederek talebimi kabul etmediler.
Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden de olumlu bir sonuç alamadım. Ürünün üretim kaynaklı defolu olduğunu ve bu şekilde teslim edildiğini düşünüyorum.
Defolu gelen bu t-shirt için ya iade alınıp ücretimin geri ödenmesini ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Defolu bir t-shirt aldım, iade ve değişim talep ettim ancak marka benimle iletişime geçmedi, ürünü kullanmadığım halde kullanılmış gibi göstererek talebimi reddetti. Şikayetimi bir aydır takip ediyorum, sonuç alamadım ve uygulamayı kaldırdım.
