to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan 2512061201089 numaralı siparişi verdim. Bu siparişe ait 5512*******17 sevkiyat numaralı kargom 09.12.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edildi. Ancak siparişimde 3 adet ürün bulunmasına rağmen paketten yalnızca 2 adet ürün çıktı, 1 ürün eksik gönderildi.
Konu ile ilgili LCW ile iletişime geçtiğimde, eksik ürünün 11.12.2025 tarihinde tarafıma gönderileceği mail ile bildirildi. Buna rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik gönderilen ürün için, ürünün artık gönderilmesi yerine, ilgili ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın hızlı bir şekilde incelenerek para iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum ve iade talebi oluşturma şansım yok olmayan yani gelmeyen bir ürünü nasıl iade edeyim.
Ayrı olarak LCW sitesinde satış yapan firmaya ait net üzerinde mevcut olan müşteri hizmetlerinden ulaştım, ürünü gönderdiklerini bildirdiler, ürün ulaşmadı dediğimde cevap vermediler, bu yazışmalara ve tarafıma LCW tarafından gönderilen mail görselleri ektedir.
14.10.2025 tarihinde LCW internet mağazasından Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere kızım için kışlık kıyafet alışverişi yaptım. Siparişim 18.10.2025 tarihinde teslim edilecekti, tüm gün evde olmama rağmen kargo firması beni evde bulamadığını belirterek ürünü teslim etmedi. O günden beri...
01/11/2025 tarihinde LCW Online’dan 3.023,30 TL tutarında, 8 adet ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 2511011001525). Siparişim ev adresime teslim edilmedi, kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. LCW tarafından ise defalarca “teslim edilemedi” şeklinde e-posta aldım. Tekrar ...
01.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan, mağazadan teslimat seçeneği ile 5 adet ürün sipariş verdim. 04.12.2025 tarihinde siparişimi mağazadan teslim aldım ancak paketten sadece 1 ürün çıktı, kalan 4 ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram 251*****02289’dur. Eksik ürünlerimle ilgili olarak 2 günd...
30.10.2025 tarihinde LCW’nin online uygulaması üzerinden 2510301200469 numaralı siparişi oluşturdum, ancak siparişim bana hiç ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada uzun süre “siparişiniz teslim edilemedi” ibaresi yer aldı. Bu durum üzerine müşteri hizm...
Astronot Tulum 27 
Ayakkabı 868 
Babet 39 
Banyo Paspas 12 
Bardak 128 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 8 
Bot 313 
Boxer 100 
Ceket 387 
Cüzdan 52 
Çanta 304 Çark 1.027 
Çorap 410 
Elbise 837 
Eşofman Altı 348 
Eşofman Takımı 314 Etek 114 
Fincan 169 
Gömlek 680 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 679 
İç Çamaşırı 257 
Kaban 215 
Kazak 315 Kazanıyorum 1.308 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.024 
Nevresim Takımı 90 
Oda Kokusu 122 
Oyuncak 146 
Pantolon 2.002 
Parfüm 92 
Pijama Takımı 508 
Suluk 231 
Sütyen 45 
Sweatshirt 340 
Şemsiye 22 
Şort 240 
Tayt 142 
Terlik 206 
Tişört 533 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 123 
Valiz 64 
Yağmurluk 66 
Yelek 122 
Yorumlar