to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan 2512061201089 numaralı siparişi verdim. Bu siparişe ait 5512*******17 sevkiyat numaralı kargom 09.12.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edildi. Ancak siparişimde 3 adet ürün bulunmasına rağmen paketten yalnızca 2 adet ürün çıktı, 1 ürün eksik gönderildi.
Konu ile ilgili LCW ile iletişime geçtiğimde, eksik ürünün 11.12.2025 tarihinde tarafıma gönderileceği mail ile bildirildi. Buna rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik gönderilen ürün için, ürünün artık gönderilmesi yerine, ilgili ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın hızlı bir şekilde incelenerek para iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum ve iade talebi oluşturma şansım yok olmayan yani gelmeyen bir ürünü nasıl iade edeyim.
Ayrı olarak LCW sitesinde satış yapan firmaya ait net üzerinde mevcut olan müşteri hizmetlerinden ulaştım, ürünü gönderdiklerini bildirdiler, ürün ulaşmadı dediğimde cevap vermediler, bu yazışmalara ve tarafıma LCW tarafından gönderilen mail görselleri ektedir.
14.10.2025 tarihinde LCW internet mağazasından Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere kızım için kışlık kıyafet alışverişi yaptım. Siparişim 18.10.2025 tarihinde teslim edilecekti, tüm gün evde olmama rağmen kargo firması beni evde bulamadığını belirterek ürünü teslim etmedi. O günden beri...
01/11/2025 tarihinde LCW Online’dan 3.023,30 TL tutarında, 8 adet ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 2511011001525). Siparişim ev adresime teslim edilmedi, kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. LCW tarafından ise defalarca “teslim edilemedi” şeklinde e-posta aldım. Tekrar ...
01.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan, mağazadan teslimat seçeneği ile 5 adet ürün sipariş verdim. 04.12.2025 tarihinde siparişimi mağazadan teslim aldım ancak paketten sadece 1 ürün çıktı, kalan 4 ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram 251*****02289’dur. Eksik ürünlerimle ilgili olarak 2 günd...
30.10.2025 tarihinde LCW’nin online uygulaması üzerinden 2510301200469 numaralı siparişi oluşturdum, ancak siparişim bana hiç ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada uzun süre “siparişiniz teslim edilemedi” ibaresi yer aldı. Bu durum üzerine müşteri hizm...
Astronot Tulum 28 
Ayakkabı 879 
Babet 41 
Banyo Paspas 12 
Bardak 129 
Battaniye 71 
Bikini 53 
Bornoz 10 
Bot 310 
Boxer 104 
Ceket 415 
Cüzdan 47 
Çanta 312 Çark 1.063 
Çorap 422 
Elbise 890 
Eşofman Altı 365 
Eşofman Takımı 355 Etek 130 
Fincan 210 
Gömlek 690 
Gözlük 23 
Havlu 27 
Hediye Kartı 684 
İç Çamaşırı 259 
Kaban 255 
Kazak 329 Kazanıyorum 1.315 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 1 
Mayo 142 
Mont 1.125 
Nevresim Takımı 83 
Oda Kokusu 110 
Oyuncak 168 
Pantolon 2.075 
Parfüm 90 
Pijama Takımı 551 
Suluk 230 
Sütyen 48 
Sweatshirt 380 
Şemsiye 24 
Şort 244 
Tayt 136 
Terlik 208 
Tişört 552 
Trençkot 51 
Tunik 178 
Uyku Tulumu 105 
Valiz 68 
Yağmurluk 62 
Yelek 119 
Yorumlar