to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025'te LCW online mağazasından 2507272300543 ve 2507270200350 numaralı siparişlerimdeki iki ürünün (beyaz kadın etek XS beden yerine s gönderildi, erkek çocuk şort 2-3 yaş) bedeni büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim “iade edilen ürün/talep uyuşmazlığı” gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, iademin aslında gerçekleştiğini fakat 2508080001358 numaralı başka bir siparişimdeki daha düşük fiyatlı ürünlerin tutarından düşüldüğünü öğrendim.
Bu durumda, 220,87₺ yerine 81,69₺ ve 799,99₺ yerine 520,79₺ iade edildi. Hem iade talebim reddedilmiş görünüyor hem de bana eksik tutar iadesi yapıldı. Siparişlerimi Muğla Bodrum’daki adresime teslim aldım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
LCW’den beklentim, eksik iade tutarının hesabıma tamamlanması ya da en azından iade talebinin doğru şekilde sistemde güncellenmesi. Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde LCW online mağazasından 2508261001191 numaralı siparişimle erkek çocuk bot, erkek çocuk hırka, erkek çocuk eşofman altı, erkek eşofman altı, erkek çocuk mont, kadın bot ve erkek çocuk pijama altı ürünlerini, yaklaşık 3.000 TL tutarında ve çeşitli kupon/indirimlerle oldukça ...
25 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin kendi online uygulamasından 2510222201556 numaralı siparişimle çocuk takım elbisesi aldım. Ancak paket bana ulaştığında sadece t-shirt gönderilmiş, elbise eksik çıkmıştı. Toplamda 2.849,96 TL ödeme yaptım ve eksik olan elbisenin bedeli 664,99 TL. Durumu hemen aynı gün...
LCW online mağazasından 2412021102868 sipariş no ile aldığım ürünleri almaktan vazgeçtim ve kargodan hiç teslim almadım ve dolayısıyla iade süreci başladı. Ancak ürünler LCW ye ulaştığında ürünlere ödediğim ücretin iadesi 700 TL eksik yapıldı. Sitedeki hesabımda iade tamamladı yazıyordu. Oysaki ücre...
24 Ekim tarihinde LCW online mağazasından sipariş verdiğim ürün (sipariş no: 2510181201055) yanlış gönderildi. Siparişimde s beden istememe rağmen bana l beden ürün ulaştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bir iade kodu verildi. Ürünü iade ettim fakat kısa bir süre sonra...
Astronot Tulum 26 
Ayakkabı 869 
Babet 39 
Banyo Paspas 11 
Bardak 130 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 7 
Bot 316 
Boxer 99 
Ceket 384 
Cüzdan 52 
Çanta 308 Çark 1.027 
Çorap 408 
Elbise 839 
Eşofman Altı 349 
Eşofman Takımı 314 Etek 113 
Fincan 163 
Gömlek 681 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 677 
İç Çamaşırı 259 
Kaban 212 
Kazak 314 Kazanıyorum 1.306 
Kemer 62 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.010 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 124 
Oyuncak 147 
Pantolon 1.999 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 509 
Suluk 232 
Sütyen 45 
Sweatshirt 338 
Şemsiye 22 
Şort 241 
Tayt 142 
Terlik 204 
Tişört 528 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 125 
Valiz 62 
Yağmurluk 66 
Yelek 122 
Yorumlar