to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW'den sipariş ettiğim 2508121504583 numaralı siparişimde toplam 16 parça ürün olması gerekirken, yalnızca 13 parça teslim aldım. LCW'yi aradığımda, inceleme yapılıp geri dönüş yapılacağı söylendi. Bugün ise bana e-posta gönderilerek siparişin %100 kontrol edilip eksiksiz gönderildiği belirtildi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, Y**** isimli temsilci %100 kontrol sağlandığını ve bir şey yapılamayacağını söyledi. Durumu tekrar anlattığımda ise geri dönüş yapılacağı belirtildi. Eksik olan ürün bana ulaşmadı. Almadığım bir ürünün ücretini neden ödemem gerektiğini anlamıyorum. Ayrıca, neden sadece onlar kamera kayıtlarına ulaşabiliyor? Kargoda paket açıldıysa ve ürün düştüyse, neden ben sorumlu oluyorum? Geçen hafta 22 parça teslim aldım ve sorun yaşamadım çünkü ürünler ambalajlıydı. Kargoya ulaştığımda, paketlerin kağıt bantla kapatıldığı ve kolayca açıldığı söylendi. Teslim almadığım ürünün ücretini kesinlikle ödemeyeceğim. Yasal yollara başvuracağım. Müşteri hizmetlerinden memnun değilim.
Ben LCW sitesinden sipariş numarası 2406091403914 olan ürünler satin aldım. Ürünler teslim edildikten sonra beğenmediğim ve bedeni uymayan ürünleri iade ettim. Daha sonra tarafıma 454607571129 ve 454607695144 numaralı iadeli ürünlerde onaylanmayan ürünler bulunmaktadır ve bu ürünler tarafınıza en kı...
2312072103357 siparişimde 2 ürün vardı, paket geldiğinde içinden 1 adet çıktı. Ofise geldiği için ofisteki güvenlik kamerasından net bir şekilde paketten 1 ürün çıktığı görünüyor. Paket üzerinde hiçbir deformasyon yok ve bandı kendimiz açıyoruz. Durumu LCW müşteri hizmetlerine talep olarak açtım ve ...
LCW Online'dan 2504241001948 sipariş numarasıyla sipariş verdim. Telefon numaram 0546*****12 Sipariş tarihim 29 Nisan, iade zamanım 30 Nisan. Siparişim geldiğinde bir ürünüm eksikti, bir ürünüm ise normal şekilde iade edildi. Kalan iki ürün ise hem kullanılmış hem de farklı iki pantolon olarak gönde...
11 ocakta verdiğim 2401110500022 numaralı sipariş kargo şirketi Kargoist ve LCW arasında olan sorundan dolayı bana teslim edilemedi. Kargom ya mağazada kayboldu, ya da kargo şirketi tarafından kayboldu. Bu siparişimi teslim almak için 18 ocakta mağazada kasanıza uğradım. Zaten orada bulamadılar. Söy...
LCW'den toplu bir sipariş yaptım ve bu siparişim ayrı paketlerde gönderildiği için 59 üründen sadece 5 ürün içeren paket bana teslim edildi; ancak 54 ürün eksik. Kargo şirketi, otomatik iade işlemi gözüktüğü için diğer paketlerin tekrar gönderildiğini söylüyor; ancak sitedeki siparişlerim bölümünde ...
Yorumlar