to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin online alışveriş sitesinden aldığım ürünlerde eksik, defolu ve yanlış gönderimler olduğu için iade talebi oluşturdum ve yaklaşık 1 hafta önce Osmaniye Park 328 mağazasına giderek defolu ve bedeni uymayan ürünleri iade ettim. Mağazada benden sipariş numaramı (550********84) ve telefon bilgilerimi alıp daha sonra iletişime geçeceklerini söylediler. Ancak hiçbir geri dönüş alamadım.
Bu süreçte mağaza müdürüyle de görüşmeme rağmen, kendisinin de yetkili kişilere ulaşamadığını öğrendim. Defalarca müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı. 1 haftadır ürünler mağazada bekliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ürünlerimin ücret iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı da belirtmek isterim.
LCW'nin online alışveriş sitesinden 2508242300520 numaralı siparişimde kadın gömlek, tunik ve elbise ürünlerinden ikisi defolu geldi, ayrıca birinin bel kuşağı eksikti. Bu nedenle ürünleri kusurlu olarak iade etmek istedim. Ancak bulunduğum ilçede kargo firması olmadığı için müşteri temsilcileriyle ...
LCW Online'dan 2504241001948 sipariş numarasıyla sipariş verdim. Telefon numaram 0546*****12 Sipariş tarihim 29 Nisan, iade zamanım 30 Nisan. Siparişim geldiğinde bir ürünüm eksikti, bir ürünüm ise normal şekilde iade edildi. Kalan iki ürün ise hem kullanılmış hem de farklı iki pantolon olarak gönde...
LCW'den ürünler aldık. Beden uymadığı için iade etmek istedik ancak ürünlerimiz eksik geldiği gerekçesiyle iade işlemi gerçekleştirilmedi. 2 ay içerisinde ne aldığımız ürünler gönderildi ne de iade yapıldı. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak paramızın iade edilmesini talep ediyoruz. Ne yapılacağı...
5308*******44 sipariş numaram. LCW aracılığıyla aldığım ürünlerin iadesini ürün ellerine ulaşmış olmasına rağmen iade etmiyorlar. Aslında her konuda yardımcı olan LCW bu konuda asla yardımcı olmuyor. Satıcı farklı olduğu için dönüş bekliyorlar mail ile. Satıcıdan cevap yok. 40 gündür bekliyorum. Bun...
LCW online mağazasından aldığım gömlekleri iade etmek için 7 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim ve ürünler 9 Ağustos’ta LCW deposuna ulaştı. ...
Astronot Tulum 27 
Ayakkabı 867 
Babet 39 
Banyo Paspas 12 
Bardak 126 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 8 
Bot 312 
Boxer 98 
Ceket 389 
Cüzdan 52 
Çanta 304 Çark 1.023 
Çorap 408 
Elbise 836 
Eşofman Altı 347 
Eşofman Takımı 313 Etek 114 
Fincan 171 
Gömlek 680 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 682 
İç Çamaşırı 258 
Kaban 212 
Kazak 316 Kazanıyorum 1.303 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.028 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 121 
Oyuncak 148 
Pantolon 2.004 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 506 
Suluk 231 
Sütyen 46 
Sweatshirt 340 
Şemsiye 22 
Şort 240 
Tayt 142 
Terlik 206 
Tişört 534 
Trençkot 48 
Tunik 179 
Uyku Tulumu 118 
Valiz 64 
Yağmurluk 65 
Yelek 120 
Yorumlar