to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos’ta Kayseri Forum LCW mağazasından bir pijama takımı aldığımı düşünerek alışveriş yaptım. Ürünü alırken sadece t-shirt verildi ve çalışanlar bunun takım olmadığını söylediler. Ancak ürünün kartında “takım” yazıyordu. Daha sonra internet sitesinde arattığımda da ürünün pijama takımı olarak göründüğünü fark ettim. Konuyla ilgili olarak Erzurum’daki başka bir LCW mağazasına gidip ürünü ve etiketini gösterdiğimde, oradaki çalışanlar ürünün gerçekten takım olduğunu ve alt parçasının eksik olduğunu belirttiler.
Kayseri Forum’daki çalışanlar ise bu konuda yardımcı olmadı ve ürünün takım olmadığını söyleyerek beni geri gönderdiler. Sonuç olarak takım fiyatına yalnızca bir t-shirt almış oldum. Ürünün alt parçasının bana verilmesini ya da değişim yapılmasını talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 599 TL ödedim. Fiş veya fatura elimde yok çünkü yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle attım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
LCW uygulaması üzerinden alışveriş yaptım siparişlerim arasında bir ürünüm 2li pijama takımı yani 4 parçalı (2 üst 2 alt şort) olmasına rağmen sadece 1 takımı elime ulaştı (1üst 1 alt şort). Gelen takımın üzerinde de zaten 4lü parça olduğunu belirten bir etiket yapıştırılmış. Görselini ekledim. Eksi...
LCW den senelerdir alışveriş yaparım özellikle bebeğim olduktan sonra çok daha fazla yapmaya başladım. Fakat bu siparişim resmen bir hüsran. Aldığım takımın alt kısmı resmen iki bacak arasında aşırı fark var. Senelerce tekstilde çalıştım ve ürün son kontrolden geçmeden asla fabrikadan çıkmaz, en azı...
Dün LCW Bakırköy mağazasından bir erkek pijama takımı aldım. Paketli olduğu için ve üst parçasında m beden yazdığı için aldım, fakat akşam evde kutuyu açınca alt parçasının 3XL olduğunu fark ettim. Üst m, alt ise 3XL olarak çıkınca, ertesi gün Şirinevler e-5 üzerindeki LCW mağazasına değişim için gi...
7 Eylül tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2509071801099 numaralı siparişimde, satın aldığım pijama takımı eksik gönderildi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 471,99 TL tutarında bir ücret ödedim. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağl...
LCW online mağazasından aldığım alt-üst takımda sadece üst üründe sorun vardı. Değişim işlemi için Adana Kozan mağazasına gittim. Ancak değişim sırasında, sorun olmayan alt ürünü de benden aldılar. Sonuç olarak, ne sorunlu üst ürünü değiştirebildim ne de sağlam olan alt ürünü geri alabildim. Bu du...
Yorumlar