Yanlış Ürün Gönderildi, Eksik Siparişim Çözülemiyor

LCW online mağazasından 9992025005917160 numaralı siparişimle aldığım çocuk pijama takımı olarak sipariş ettiğim ürün sadece üst olarak gönderim yapıldı ama ne hikmetse parasını takım fiyatıyla benden aldılar bana söyledikleri ürünün güncellenmiş olması, ben alırken ürün görselde takım olarak alıyorum ve parasını o şekilde ödüyorum ama ne hikmetse ürün ben aldıktan sonra bir anda güncellenip sadece üst olarak bana gönderiliyor ama faturaya ürün pijama takımı olarak fiyatlandırılmış şekilde yazılıyor. Ya benim aklımda oynuyorlar ya da cidden müşteriyle dalga geçiyorlar...
Ürünümün eksik parçasını istiyorum ya da iadesini istiyorum. Böyle bir oyunbozanlık hiçbir markada görmedim...


LCW online üzerinden 2 adet pijama siparişi verdim. İkisi de aynı ürün, biri takım şekilde doğru geldi fakat diğer pijamanın sadece üstü var, altı yok. Yani bu nasıl kontrol etmeden gönderiliyor, aklım almıyor. Bir de bunu eksik olduğu için iade edemiyormuşuz. Eee, ne olacak şimdi? Bu mağduriyetimin...

09.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510090000416 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.177 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim ev adresime teslim edildi ancak kargo paketinden sipariş ettiğim ürünler çıkmadı, bunun yerine çocuk ürünleri gönderilmişti. Durumu hemen far...
LCW'den online olarak satın aldığım pijama takımının sadece üst kısmı gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade etmem gerektiği söylendi. İade gönderdiğim halde iadem onaylanmadı. Üç defa iade için karşıya verdim ama iadem onaylanmıyor. LCW, sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza. Bu şekild...

2412241303184 numaralı siparişimde bir takım Small beden pijama, bir takım XL beden pijama sipariş ettim. XL olan pijama takımının altı gelmedi ve bun...
Yorumlar