to read complaints and reviews, or file yours.Patlamış Kargo Kutusunda 6 Ürün Eksik Ve 2.507 TL İade Talebi
LCW’den internet üzerinden verdiğim 2608201402760 numaralı siparişim 25 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kargo kutusunun patlamış ve yırtılmış olduğunu gördüm. Siparişimde toplam 7 ürün olmasına rağmen kutunun içinden yalnızca 1 ürün çıktı, diğer 6 ürün tamamen yoktu.
Durumu hemen LCW’ye ilettiğimde eksiksiz ürün koyduklarını, bu yüzden iade veya eksik ürünler için herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de ödediğim 2.507 TL tarafıma iade edildi.
Kargo kutusu patlak ve yırtık şekilde teslim edildiği için eksik ürünlerim konusunda mağdur oldum. Eksik olan 6 ürünümün tarafıma gönderilmesini ya da 2.507 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
