to read complaints and reviews, or file yours.
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606122001335 numaralı siparişim bugün Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim e...dildi. Siparişimde yer alan pijama takımının sadece üstü gönderilmiş, alt kısmı paketin içinde yoktu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazdım ancak mağazalardan iade al
LCW internet sitesi üzerinden 09 Haziran’da vermiş olduğum, 12 Haziran’da teslim edilen 5606*******28 numaralı siparişim...de pembe hırka ve erkek pijama takımı eksik gönderildi. Aynı ürünlerden iki adet sipariş vermiş olmama rağmen paketten çıkmadı. Durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğü
31.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden ikiz kızlarım için toplam 26 adet indirimli ürün siparişi verdim. 26...05312201392 numaralı bu siparişim, 06.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde Hepsijet kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda siparişimde olması gereken
11.05.2026 tarihinde LCW internet sitesinden toplam 31 parça ve 15.269 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numarası... 2605112303991 olan bu alışverişte tarafıma gönderilen koliyi açtığımda tam 25 parça ürünün kolide hiç yer almadığını gördüm. Gönderilen kutunun küçüklüğü, zaten bu kadar ürünün iç
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
04.05.2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2605041602978 numaralı siparişimdeki bir ürün, stokta görünmesine rağ...men daha sonra tarafıma “tedarik edilemediği için gönderilmiyor” şeklinde SMS atılarak iptal edilmiştir. Oysa aynı ürün hâlâ birçok mağazada stokta görünüyor ve isterlerse mağaza s
28.04.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Maltepe LCW mağazasını telefonla arayarak belirli bir ürünün mağazada olup olm...adığını sordum. Ellerinde o ürünün olmadığını, ancak başka bir şubede bulunduğunu ve mağazaya gelip kayıt verirsem ürünü getirebileceklerini söylediler. Bu bilgiye güvenerek özell
LCW internet mağazasından neredeyse her gün alışveriş yapan bir müşteriyim. Uzun süredir aynı sorunları tekrar tekrar ya...şamama rağmen çözülmemesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Stokta olmayan ürünler satışa açık görünüyor, sipariş veriyoruz fakat daha sonra “tedarik edilemiyor” deniler
LCW’nin online alışveriş sitesinden vermiş olduğum 2604141301419 numaralı siparişim 16 Nisan tarihinde İstanbul’daki ev ...adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda poşetin yırtık olduğunu ve içinden bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Yaşadığım eksik ürün ve yırtık poşet problemiyle ilgili olar
LCW’nin online mağazasından 6 Nisan tarihinde 2604061101642 numaralı siparişi verdim. Ürünlerin kargoya verilmesi 5 günü... aşarak ciddi şekilde gecikti, teslim süresi de bu nedenle aşıldı. Üstelik siparişimdeki ürünlerden biri tedarik edilemediği gerekçesiyle gönderilmedi ve siparişim eksik teslim edi
31 Mart’ta LCW online mağazasından kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Ürün sipariş sırasında stokta görünüyordu ve sipa...rişim 2603311700109 numarasıyla oluşturuldu. Bu ürünü özellikle çocuğumun 23 Nisan gösterisi için almıştım. Ancak 9 Nisan günü, ürün stokta yok denilerek siparişim hiçbir şekilde b
LCW den siparişimdeki 25 ürün tedarik edilemediği için iptal edilmiş. Ürünler stoğa geldiğinde aynı fiyattan alabilmem i...çin birer birer kupon tanımlanmış. Ancak ürünlerin çoğu 50 TL‑60 TL kargo ücreti çıkarıyor. Her birine müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimde "haklısınız, yapabileceğimiz başka b
LCW Firması tedarik edemediği için siparişim iptal edildi, ama bir kupon bile tanımlanmadı ve kupon talep ettiğimde yapa...bileceğimiz bir şey yok denildi. 2604031602199 numaralı siparişim gönderilmediği halde mağduriyetim giderilmedi; kupon talebinde bulunduğum halde bir kargo bedava kuponu dahi veril
LC Waikiki tarafından, mağaza kaynaklı bir hata nedeniyle tarafıma 1500 TL tutarında, online alışverişte kullanılmak üze...re tek kullanımlık bir çek tanımlandı. Ben de bu çek ile 25 Mart tarihinde online alışveriş yaparak nevresim takımı ve terlik satın aldım. Satın aldığım ürünler hem beklentimi kar
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
LCW online mağazasından birkaç gün önce verdiğim siparişimde bir adet çerçeve de bulunmasına rağmen, kargo elime ulaştığ...ında çerçeve paketin içinden çıkmadı. Kargo kolisi yırtık değildi ve kargonun üzerinde LCW’ye ait bantlar yer alıyordu. Durumu fark eder etmez LCW ile iletişime geçtim ve eksik ür
LCW mobil uygulaması üzerinden 4 Mart’ta 2603040901538 numaralı siparişle ikizlerim için aynı modelden 2 adet çocuk mont...u sipariş verdim. Kargo 6 Mart’ta elime ulaştı; ancak paketten sadece 1 adet mont çıktı, diğer mont hiç gönderilmemiş olmasına rağmen sistemde ikisi de teslim edilmiş görünüyor. D
06.03.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2603061400359 numaralı siparişimle, Uygun Hep satıcısından tanesi... 99,99 TL etiket fiyatıyla 3 adet pijama takımı satın aldım. Siparişim sistemde onaylandıktan bir süre sonra, ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğin
16 Şubat tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2602132001469 numaralı siparişi verdim. Siparişimde stokta mevcut g...örünen 359,99 TL tutarındaki bir ürünü satın aldım; ancak daha sonra tedarik sorunu gerekçe gösterilerek ürün tarafıma gönderilmeden iptal edildi. Ürün sipariş anında stokta görün
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031703551 ve 260203...1708833 olup, toplam tutar 2.080 TL’dir. 04.02.2026 gecesi uygulamaya girdiğimde, her iki siparişimin de hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal edildiğini gördüm. Bu i
"Müşteri memnuniyeti yaklaşımınız için çok teşekkür ediyorum eksik gelen ürünümün ücreti iade edildi"
LCW sözde indirim yapıp alışveriş yaptık pek çok şeyi uygun fiyata aldık sonra tedarik edemiyoruz deyip siparişleri tek ...tek iptal ettiler. İnsanları kandırdılar. O kadar zaman harcadık alışveriş yaparken. Madem indirim yapmayın. Sonra ürünler tekrar sitede yer alıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100