Eksik Pijama Seti Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleriyle Mağdur Oldum
LCW’nin internet sitesinden 18 Mayıs tarihinde 2’li bayan pijama takımı satın aldım. Ürün açıklamasında ikili set olarak görünmesine rağmen kargodan sadece üst parça çıktı, alt parça gönderilmedi.
Konu ile ilgili LCW müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Hem ürün eksik gönderildi hem de destek alamadığım için mağdur oldum. Sipariş numaram 2605182200711’dir.
Eksik gönderilen bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Hala aradan kaç gün geçti. Parasını ödediğim ürünün ne olacağını bilmiyorum. LCW gibi bir firma müşteriyi bu kadar nasıl mağdur eder. Hala bir çözüm onu bıraktım iade konusunda bile bekleyin diyorsunuz. Paramı geri verin alın ürününüzü bari niye beklemeleyim













