to read complaints and reviews, or file yours. 
2509242102304 Sipariş numarasıyla bir sipariş oluşturdum. Bu siparişte aldığım saten elbise kulağı eksik bir şekilde gönderildi. Bununla ilgili uygulama üzerinden eksik ürün talebi açtım. Fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu defa Instagram üzerinden LCW sayfasına durumu izah edip eksik ürün talebimi yeniledim. Bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Sonra günler geçti yine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün akşam tekrar yazdım. Halen geri dönüş yapılmadığına dair. Bana ürünü 120 gün içinde iade edebileceğimi yazmışlar. Günlerdir eksik parçayı göndermek yerine açtığım taleplere yazışmalara geri dönmeyip en sonunda lütfedip istersem iade edecekmişim. Ben bu ürünü yüzde 70 ekinoks indirimi ve sepetini arttırdıkça kazan kuponlarıyla almışım. Şu sn tekrar almak istesem bu fiyata zaten alamam oldu ki aldım yine bu şekilde eksik gelip gelmeyeceği meçhul. Günlerde bir de iade ile uğraşıp kartıma kaç gündür uğraştığım ürünün iadesini bekleyeceğim. Bir dünya alışveriş yapıyorum LCW’den. Şu an aldığım bedenin stoğu bile yok. Burada hem haksız olup hem de günlerdir ceremesini bana çektirdiler şimdi de yine uğraş yine bekle diyorlar şaka gibi. Ürün öyle ara bir renk ki rengi dolayısıyla evden kendim bir kuşak ayarlamak istesem rengi bu elbiseye uyduramam. Resmen elbiseye hevesimi kaçırdılar her türlü mağduriyet yaşattılar.
LCW’den aldığım 2509200001135 numaralı siparişimde yer alan 7 ürünü iade etmek istedim. 6 ürün için iade kodu alıp gönderdim, ancak bir ürünü (341,99 TL değerindeki beyaz LCW takım) iade kodu almadan göndermeyi unuttum. Ürünler 3 gün önce kargoya verildi ve bugün LCW’ye ulaştı. Müşteri hizmetleriyl...
LCW Online'dan 2504241001948 sipariş numarasıyla sipariş verdim. Telefon numaram 0546*****12 Sipariş tarihim 29 Nisan, iade zamanım 30 Nisan. Siparişim geldiğinde bir ürünüm eksikti, bir ürünüm ise normal şekilde iade edildi. Kalan iki ürün ise hem kullanılmış hem de farklı iki pantolon olarak gönde...
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ürünün bedeni uymadığı için 27 Ekim’de iade işlemi başlattım. İade sürecini uygulama üzerinden takip ettiğimde, işlemin tamamlandığını gördüm. Ancak, kart bilgilerimi kontrol ettiğimde sistemde yanlış bir kart numarası kaydedildiğini fark ettim ve...
3 Temmuz’da LCW online mağazasından 607,49 TL’ye satın aldığım etek ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece bir gün giydim. Ancak ürünün iç astarı olmadığı için ek astar giymek zorunda kaldım ve içteki cepler dışarıdan çok belirgin şekilde belli oldu. ...
LCW'nin online alışveriş sitesinden 2508242300520 numaralı siparişimde kadın gömlek, tunik ve elbise ürünlerinden ikisi defolu geldi, ayrıca birinin bel kuşağı eksikti. Bu nedenle ürünleri kusurlu olarak iade etmek istedim. Ancak bulunduğum ilçede kargo firması olmadığı için müşteri temsilcileriyle ...
Yorumlar