to read complaints and reviews, or file yours.30 Nisan Perşembe günü saat 11.00 civarında LCW Metrogarden şubesine 17 aylık oğlumla birlikte alışverişe gittim. Kasala...rda yalnızca iki kasa açıktı ve kasalarda D**** ve S**** isimli çalışanlar bulunuyordu. Küçük bebeğimle olduğum için öncelikli kasaya bakmalarını rica ettim; ancak buna rağmen hiçb
"Teşekkürler"
25 Nisan 2026 günü öğleden önce LCW Gordion mağazasında bebeğimizle birlikt...e alışveriş yaptığımız sırada yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. M
Takriben bir ay önce LCW Kadıköy Nautilus mağazasından, deneyerek lw Basic model l beden bir eşofman altı aldım ve ürün ...tam bedenime uygundu. Buna güvenerek geçen hafta aynı eşofmanın iki farklı rengini daha, denemekle uğraşmamak için reyon görevlisine önceki ürünü göstererek aldım. Özellikle “Ben b
29 Mart 2026 tarihinde saat 17:30–17:40 civarında Eskişehir LCW Outlet mağazasından tayt ve sülek alarak kasaya geldiğim...de, kasada görevli D**** isimli, sarı saçlı, kısa boylu personelin son derece saygısız ve agresif tavırlarıyla karşılaştım. Soru sorduğumda gözlerini devire devire cevap verdi ve g
14 Mart öğle saatlerinde Yalova Merkez Heykel’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Üzeri...mde denemek üzere elime üç parça ürün alarak kabine girmek isterken, kabin görevlisi olan hanımefendi bana kaba bir üslupla ve anlamsız bir bakışla “bu şekil kabinleri kullanamazsı
Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM LCW mağazasında özellikle bayram dönemlerinde çocuk reyonunda ciddi bir düzensizlik ...ve yetersizlik yaşanıyor. Mağazada çocuk reyonunda sadece beş adet kabin bulunması ve kasa çalışanı sayısının az olması nedeniyle yoğunlukta büyük kalabalıklar oluşuyor; bu da hem
LCW’den verdiğim siparişim 11.03.2026 tarihinde bir günde Kargo ile dağıtıma çıktı. Yeni evli olduğum ve adres değişikli...ği sürecinde olduğum için sokak numarasını yanlış yazmışım, 306. Sokak yerine 305. Sokak olarak girmişim. Bunu fark edince bir günde Kargo’yu arayarak adres bilgisini düzelttim. T
08.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İpekyolu Cumhuriyet Caddesi LCW mağazasında, kız çocuk reyonunda yaşadığım olu...msuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızım için almak istediğim bir kıyafetin bedenini bulamadığım için reyonda bulunan bayan personelden yardım talep ettim. Sert ve kaba bir tavır
Yaklaşık 1 ay önce LCW Mardin Mardian AVM mağazasından aldığım bir kıyafetin değişimi için yine aynı mağazaya gittim. Ür...ünün bedenini değiştirmek istediğimi belirttim ancak değişimi anında yapmak yerine ürünü incelemeye göndereceklerini, sonucun 15–20 gün içinde belli olacağını söylediler. Aynı mar
28 Şubat tarihinde saat 18:15‑18:30 civarında LCW Kartal Anatolium AVM mağazasında yaşadığımız bir durumu paylaşmak isti...yorum. 2,5 yaşındaki oğlum için 399 TL fiyatlı Spider‑Man matarasını almak üzere kasaya geçtiğimizde, elimizde bebek arabası olmasına rağmen yasal olarak tüm LCW mağazalarında geçe
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
18.02.2026 günü saat 19:40 sularında abimle birlikte Mersin Forum AVM’deki LCW mağazasına alışveriş yapmak için girdik. ...Pantolon denemek üzere ürün deneme kabinine geçtiğimizde, kabinden sorumlu personel yaklaşık 10 dakika içinde defalarca, itici bir üslupla askılık ve kıyafet bırakmamamız konusunda
LCW’den aldığım bir pantolonu, satın aldıktan yaklaşık 27 gün sonra, yani 1 ay dolmadan, değişim için Sakarya Çark Cadde...si’ndeki şubenize götürdüm. Aynı ürünle değişim yapmak istememe rağmen, kasada ürünün fiyatının arttığı söylenerek benden 100 TL fark talep edildi ve bu tutar alındı. Aynı ürün içi
8.02.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Hatay İskenderun Şehit P**** LCW mağazasına, internetten baktığım bir ürünü alm...ak için gittim. Ürünün internet sitesindeki fiyatı 1.099 TL idi ve sitede “internete özel fiyat” ibaresi yer almıyordu. Buna rağmen mağazada aynı ürünün fiyatı daha yüksekti. Duru
7 Şubat Cumartesi günü saat 13:35 civarında Mark Antalya’daki LCW mağazasın...a külotlu çorap almak için gittik. Mağazaya girer girmez ilk gördüğümüz çal
5 Şubat günü saat 14:00 civarında İzmir Balçova İzmir Park LCW mağazasında yaşadığımız olaydan dolayı ciddi anlamda haya...l kırıklığına uğradık. Ürün koduyla sorduğumuz bir pantolon için satış danışmanı c***a.’dan destek talep ettik. Ancak kendisi son derece ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzak bir tavır
2 Şubat’ta Adana Seyhan’daki LCW mağazanıza yaptığım ziyaret sırasında, mağazada çalışan bayan personelin çocuklara karş...ı tavrından dolayı oldukça rahatsız oldum. Zaten anne olarak çocuğumu gerektiğinde uyarıyorum, ancak çalışanların özellikle akıllı, uslu duran bir çocuğa karşı dahi sert bir şekild
Hepsijet ile LCW online uygulaması üzerinden vermiş olduğum bir siparişle i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2601171300530 numaralı kargom için 17
25.01.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında Çorum AHL Park AVM’deki LCW mağazanızda yaşadığım bir olayı belirtmek ist...iyorum. Eşim alışveriş yaparken ben de 1,5 yaşındaki bebeğim olduğu için öncelikli kasaya geçip sıraya girdim. Önümde bir hanımefendi ve ailesi vardı, yanlarında bebek ya da küçük
17 Ocak günü saat 14:47’de LCW Gebze Center şubesinin çocuk reyonunda bulunan yangın söndürme tüpünün basınç değerinin y...eşil seviyede olmadığını, neredeyse sıfıra yakın olduğunu fark ettim. Bu durumda olası bir yangında bu tüpün hiçbir işe yaramayacağını gördüm ve durumu reyonlar arasında görev yapa
12.01.2026 tarihinde yaklaşık 17.40–17.56 saatleri arasında Kızılay’daki LC...W şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ödemede kullanmak istediğim bir he
"Şikayet varın yanlış başlık atmasına rağmen (hamile müşteriye sıra verme meselesi değil orada anlatılmak istenilen olay başka) hem mağaza müdürü hem de müşteri hizmetlerinden aranıp karşılıklı bilgilendirme yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
09.01.2026 tarihinde saat 19:00 sularında Aydın Nazilli Bamboo AVM LCW şube...nizde alışveriş yaptım. Ödememi yapmak için kasada yaklaşık 5 dakika sıra b
4 Ocak Pazar günü saat 15.30 civarında İstanbul Çamsanpark AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Kucağımda çocuğum olmasına rağmen, yanımda eşim olduğu için öncelikli kasadan faydalanamayacağım A**** a. İsimli personeliniz tarafından söylendi. Gerekçe olarak da yan
02.01.2026 Cuma akşamı saat 20.30 sıralarında, İzmir Konak İzmir Park AVM’de bulunan LCW mağazanızda personeliniz A*****... S* ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Aynı tarihli ve saat 20.30’da yapılan, yaklaşık 3.000 TL tutarındaki alışverişimde yaşananlar, daha önce yine aynı mağazada ücre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
