Disney Lisanslı Kız Çocuk Tişörtünde Yıkama Sonrası Delikler Ve İade Talebi
LCW’nin online mağazasından İstanbul için sipariş verdiğim Disney Minnie Mouse lisanslı kız çocuk tişörtü, daha iki kez yıkanmış ve en fazla üç kez giyilmiş olmasına rağmen üzerinde iki farklı yerde delik oluştu. Deliklerden biri yaka etiketinin hemen yanında; kızımın burayı herhangi bir şekilde zedelemesi mümkün değil. Muhtemelen ürün elimize ilk geldiğinde bu şekildeymiş, ancak o anda fark edemedik. Diğer delik ise kol kısmında bulunuyor.
Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde, açık renkli çamaşırlarla birlikte 40 derecede, yüksek sıcaklık kullanmadan yıkadım. Buna rağmen kısa sürede bu şekilde deformasyon oluşması, özellikle Disney lisanslı ve diğer ürünlere göre daha yüksek ücret ödediğimiz bir tişörtte kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca LCW’den aldığım başka ürünlerde de benzer şekilde bir‑iki yıkamada delikler oluştuğu için artık ürün kalitesinden ciddi anlamda şüphe duyuyorum.
Bu nedenle, söz konusu Disney Minnie Mouse lisanslı t‑shirt için ödediğim ücretin iadesini talep ediyor ve LCW’nin tarafıma dönüş yapmasını istiyorum. Hem bu ürünümün hem de benzer sorun yaşadığım diğer ürünlerin kalite açısından incelenmesini, bu tip sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

























