to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Aşırı Küçülen Çocuk Tişörtleri İçin Değişim Ve İade Talebi
LCW’nin online uygulaması üzerinden 16 Mart tarihinde iki adet, 30 Mart tarihinde ise bir adet olmak üzere toplam üç çocuk tişörtü satın aldım. Ürünleri etiketinde belirtilen talimatlara uygun şekilde, önerilen derecede yıkamama rağmen ilk yıkamada tişörtlerin tamamında aşırı bir küçülme meydana geldi ve ürünler kullanılmaz hale geldi.
Ürünleri çok kısa bir süre içinde ve yalnızca ilk yıkamadan sonra bu kadar küçülmesi, kumaş kalitesi ve üretim hatası olduğunu düşündürmektedir. Şu ana kadar iade veya değişim için herhangi bir başvuru yapmadım.
Yaşadığım bu kalite sorununun giderilmesi için, mümkünse ürünlerin değiştirilmesini, aksi durumda ise ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Şikayetimden 45 dakika sonra iletişime geçildi. En yakın mağazaya götürüp fişsiz de olsa inceleme için alacaklarını söylediler ama mağazaya gittiğimde kabul edilmedi. Zorla da olsa kabul ettirdim. Değişim yapıldı ama zorla
