to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ediyorum"
28.12.2025 tarihinde Malatya Malatya Park AVM’de bulunan LCW mağazasından 6...49,99 TL ödeyerek bir polar satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için s
31.12.2025 tarihinde Afyon Park AVM’deki LCW mağazasından kızım için lacivert bir çocuk sweatshirt aldım. Ürünü kızım ya...lnızca 5–6 saat kadar giydi; buna rağmen sweatshirt üzerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu ve kumaş ilk günkü görünümünü tamamen kaybetti. Bu kadar kısa sürede bu şekilde tüylenme
3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki LCW mağazasından toplam 7–8 adet pantolon satın aldım. Aldığım pantolon...ların bir modelinden dört farklı renk almıştım ve bu ürünlerde hiçbir sorun yaşamadım, oldukça memnun kaldım. Ancak diğer model olan havuç kesim pantolonlarda kısa süre içinde bel
LCW online mağazadan vermiş olduğum 2512221402799 numaralı siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ el...ime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında kayıt oluşturulduğu söylendi; ancak hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ayrıca LCW’ni
"İlginiz için teşekkür ederim"
25.12.2025 tarihinde Hilltown LCW mağazasından yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında telefon... numaramın alındığını hatırlıyorum, nitekim sonrasında memnuniyet anketi için SMS de aldım. Bugün, 01.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Piazza LCW mağazasına giderek bu alışv
01.01.2026 tarihinde saat 11.50–12.00 arasında Kars LCW mağazasına, LCW online mağazasından hediye olarak alınmış çocuk ...kıyafetlerinin sadece beden numarasını değiştirmek için gittim. Daha önce de aynı şekilde defalarca değişim yapmış olmama rağmen, bu kez kasadaki esmer kadın personel son derece si
Geçen yıl LCW marka yeni sezon bir bot tarafıma hediye edildi. Ürünü bu sene, havalar soğuyunca kullanmaya başladım ve s...adece yaklaşık 1 haftadır kutusundan çıkarıp giyiyorum. Buna rağmen her iki botun da burun kısmında çatlaklar meydana geldi. Botların hem yüzeyinden hem de tabanından anlaşıldığı
"Şikayetim üzerine mağaza müdürü Sinan Bey benimle iletişime geçerek konuyla yakından ilgilendi. Sorunun çözümü için yaklaşımı, iletişimi ve ilgisi için kendisine teşekkür ederim. Geri dönüş sağlanması ve çözüm odaklı olunması benim için değerliydi. İlginiz için teşekkür ederim."
Şanlıurfa Novada LCW şubesinden 19 Kasım tarihinde m beden siyah bir gömlek satın aldım. Ürünü alalı 1 ay geçmeden gömle...ğin yan tarafında ciddi bir deformasyon oluştu. 18 Aralık’ta ürünü incelemeye göndermek için mağazaya gittiğimde, görevli kişi bana gömleği tek mi giydiğimi, üstüne ceket giyip giy
İzmir Gaziemir Akçay Caddesi’indeki LCW mağazasından, 2000 TL alışverişe 500 TL indirim kampanyası kapsamında bir ürün s...atın aldım. Ürünü bir gün sonra birebir değişim için mağazaya götürdüğümde, kasada kampanyalı aldığım ürünü kampanyasız fiyattan işlem yapmak istediler. Etikette fiyat aynı olması
LCW’nin e-ticaret mağazasından 28 Aralık 2025 tarihinde iki adet pijama tak...ımı satın aldım. Ürünlerin bedenleri olmadığı için 31 Aralık 2025 tarihinde
Kısa süre önce LCW Maltepe Park şubesinden 3XL beden, fermuarlı, iki adet sweat aldım. Mağazada denerken üzerimde oldukç...a bol duruyordu. Ürünleri giymeden önce, sadece tozları gitsin diye, yıkama talimatına uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrası kuruyunca tekrar denediğimde, her iki ürünü
27.12.2025 tarihinde LCW internet sitesinden çocuğum için 32 numara bot siparişi verdim, ancak 30.12.2025 tarihinde karg...o elime geçtiğinde paketten 26 numara bot çıktı. Yani siparişimde belirttiğim numaradan tamamen farklı, çocuğuma kesinlikle olmayan bir numara gönderilmiş. Konu ile ilgili LCW tar
08.12.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Sembol AVM içerisinde bulunan LCW mağazasından 650 TL ödeyerek kart ile bayan boy...dan elbise satın aldım. Aldığım elbisenin bedeni üzerime uymadığı için, ertesi gün ürün üzerimde değilken iade/değişim için mağazaya gittim. Kasadaki görevli ürünün ellerinde olmad
LCW’nin online mağazasından 10 günden biraz fazla süre önce kız bebekler için çıtçıtlı bir ürün satın aldım. Ürünü diğer... bebek ürünleriyle birlikte, ilk kez 30 derecede talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada rengi gözle görülür şekilde soldu ve ciddi bir renk atması yaşandı. He
LCW mağazasından 25.11.2025 tarihinde mont tarzı deri bir ceket satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen küçük... bir bölgesine ufak bir ıslak mendil ile silmemle beraber lekelenme oluştu. Deri bir üründe bu kadar basit ve günlük bir temasla hemen leke oluşması ve çıkmaması beni ciddi anlamda
"Çok teşekkür ederim, LCW bey efendi arayıp, nazik dilde iade kodunu verdi, ertesi gün iadem yattı, bu kadar hızlı olacağına şaşirdım."
LCW’nin online mağazasından çocuk çizme satın aldım. Ürünü henüz 2 ay bile ...olmadan, yaklaşık 1,5 ay düzenli kullandık ancak çizmenin arka kısmında yır
LCW kendi internet sitesi üzerinden biri kız biri erkek çocuğum için pantol...on aldık ve ikisininde paçaları arasındaki fark gözle görülür bir şekilde b
LCW’den 27.12.2025 tarihinde Girne şubesinden satın aldığım eteği, 29.12.2025 tarihinde iade etmek için Lefkoşa şubesine... gittim. Ürünü iade ederek ücret iadesi ya da en azından tutarı kadar hediye çeki talep etmeme rağmen, Lefkoşa şubesindeki görevliler sadece değişim yapabildiklerini, para iadesi v
Uzun yıllardır LCW müşterisiyim ve ailemle birlikte sık sık alışveriş yapıyoruz. Kayseri Melikgazi şubesinden aldığım bi...r pantolonda yıpranma sorunu yaşadım ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim kararı verildi ancak ürünü bayram döneminde aldığım için fişi bulamadık ve kasada da
LCW’nin internet sitesinden 5 adet çocuk body satın aldım. Sipariş numaram 2512090001671 olan alışverişim 12 Aralık’ta t...eslim edildi. Geçen hafta paketi açıp ürünleri kontrol ettiğimde, bodylerden birinin üzerinde mağaza alarmının takılı olduğunu fark ettim. Alarmla gönderilen bu ürünü bu haliyle k
"Sorunum çok hızlı şekilde çözüldü ücret iademi aldım"
LCW’den yaklaşık bir ay önce İzmir Optimum AVM şubesinden bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kez yıkamama ...rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı. Ürünü yeni kullanmaya başladığım için sorunu ancak şimdi fark edebildim ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100