to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum"
15.01.2026 tarihinde Erzurum LCW mağazasından kışlık bir mont satın aldım. ...Montu eve getirdiğimde üzerinde leke olduğunu fark ettim ve lekesini çıkarm
LCW Sinop şubesinden şubat ayının ilk haftasında satın aldığım pijamayı, üzerindeki yıkama talimatına birebir uyarak yık...amama rağmen ürün ciddi şekilde çekti ve kullanılmaz hâle geldi. Ürünü mağazaya götürüp yaşadığım sorunu anlatarak değişim talep ettiğimde, mağaza yetkilileri hiçbir şekilde yardı
21 Şubat saat 17:06’da LCW Mall of Antalya mağazasından Laynier Holiday Tra...vel oyuncak setini satın aldım. Alışverişten sonra AVM’den ayrılmadan ambal
"Teşekkürler"
İstanbul Bağcılar Çarşı Caddesi’ndeki LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce üç adet uzun kollu, kışlık basic sweat sa...tın aldım. Ürünleri yalnızca birer kez giydim ve üçünde de aynı üretim hatasıyla karşılaştım. Kol uçlarındaki ribana kısmı bilekte sabit durması gerekirken, sanki lastik yokmuş gib
"Para iadesi yerine ücreti hediye kartı olarak verdiler. Yani yine LCW den almaya zorunlu tuttular. Yine de ilginiz için teşekkürler."
"Teşekkürler ilgimiz için"
LCW Online üzerinden 15.11.2025 tarihinde erkek şişme mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında montun alarmını çıkarırke...n montu yırtmışlar ve ürün bu şekilde, kötü bir görüntüyle tarafıma teslim edilmişti. Ürün bu halde gelince iade süreci başlattım. Önce değişim talep etmeme rağmen defolu ürün ola
20.12.2025 tarihinde LCW Çerkezköy mağazasından 1.999,99 TL’ye bir mont satın aldım. Montu birkaç kez normal şekilde kul...landıktan sonra yağmura maruz kaldı ve özellikle kol bölgelerinde belirgin lekeler oluştu. Bu lekeleri nemli bir bezle silmeme rağmen hiçbir şekilde çıkmadı ve mont şu an görüntü o
LCW’nin internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce çocuk uzun kollu badi satın aldım. Ürün elime ulaştığında badinin üzer...inde leke olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünü bu şekilde lekeli görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an için LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş num
Yaklaşık 2 ay önce LCW Elazığ Merkez Gazi Caddesi mağazasından kızıma 2000 TL’ye yakın bir tutarla aldığım çocuk montunu..., ilk kez giydirdiğimde çok kirlendiği için düşük derecede makinede yıkadım. Yıkama sonrası montun bedeni ve formu tamamen değişti, adeta bambaşka bir ölçüye dönüştü. Bugün durumu
LCW uygulaması üzerinden 1168188 kodlu üründen ikili tayt siparişi verdim. Sipariş verirken ürün açıklamasında ikili ola...rak belirtilmesine rağmen bugün teslim aldığım kargoda sadece bir adet tayt gönderildi. İkili tayt için toplam 1572 TL ödeme yaptım ancak tarafıma yalnızca tek parça ürün ulaştı.
LCW mağazasından hediye olarak alınan, ikisi kadın pantolon ikisi kadın gömlek olmak üzere toplam dört adet ürünü, hediy...e çeki olmadığı ve etiketleri kesildiği gerekçesiyle mağazada değiştiremedim. Ürünler Şubat ayı içinde alınmış, bana 14 Şubat’ta ulaştı ve ben de 16 Şubat’ta değişim için mağazaya
11 Ocak 2026 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM’de bulunan LCW mağazasından oğlum için bir kot pantolon satın aldım. Ürün...ü alalı yaklaşık bir ay geçmişken pantolonun renginde belirgin bir değişim oldu. Bunun üzerine 16 Şubat 2026 günü, saat 17.00–17.30 arasında aynı mağazaya giderek ürünün incelenmes
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı LCW ye teşekkürlerimi iletiyorum. Iğdır merkez LCW mağaza müdürünede teşekkürler ilgi ve alakası dan kaynaklı"
"Merhaba LCW müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı kusurlu ürünün ücret iadesi gerçekleşti ürünü alırken kullandığım indirim kadar hediye çeki tanımlandı"
"Aynı gün dönüş sağlandı ve mağazaya destek olunması konusunda talimat verildi mağazayı ziyaret edip ürün bedeli kadar hediye kartı aldım. Destekleriniz için teşekkürler."
Konya Kent Plaza AVM LCW mağazasından Aralık ayında kız çocuğum için aldığı...m mont, kumaş yapısı nedeniyle aşırı derecede lekelenmelere sebep oldu. Sad
LCW uygulaması üzerinden 28 Ekim 2025 tarihinde “LCW Vision ceket yaka oversize kadın kaşe kaban” satın aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık bir ay sonra kabanın yüzeyinde yoğun tüylenme, tüy toplanması ve pütürlenme oluştu. Kullanım sürem ve şekli normal olmasına rağmen bu kadar kısa zamanda bu derece de
LCW’den internet üzerinden ve kapıda nakit ödeme yöntemiyle yaptığımız alışverişte aldığımız ürünlerin bedeni uymadığı i...çin değişim süreci başlattık. Bu süreçte yaşadığımız sorunlar nedeniyle Tüketici Mahkemesi’ne başvurduk ve 13.01.2026 tarihinde lehimize karar çıktı. Mahkeme kararından sonra 15.0
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden Ramazan için Gold renkli iki adet fener satın aldım. Ürünler geçen hafta elime ulaştı... ancak her ikisi de defolu çıktı. Fenerlerin her yerinde çizikler var ve bazı yerlerinde belirgin renk değişimleri bulunuyor. Ürünleri Ramazan’da kullanmak için özenle seçmiştim an
LCW ArenaPark mağazasından yaklaşık 1 ay önce kadın pantolon aldım. Ürünü 550 TL ödeyerek satın aldım ve ilk yıkamada pa...ntolon hemen tiftiklendi, ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine fişimle birlikte mağazaya gidip değişim talep ettim. Ancak kasadaki görevliler fişteki barkodla pantolondaki
İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM LCW şubenizden yaklaşık 3–4 ay önce 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerde sorun oluşması... üzerine mağazaya götürüp iade ettim ve aynı ürünlerle değişim talep ettim. Ellerinde aynı üründen olmadığını söyleyerek bana indirim kodu tanımladılar. Pantolonların tanesi 899 T
İstanbul Torium AVM’deki LCW mağazasından 5 Ekim tarihinde aldığım kot pantolon, daha üçüncü giyişimde fermuar kısmından... yırtılmaya başladı ve sonrasında farklı bölgelerde de yırtıklar fark ettim. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu şekilde dağılmaya başlaması, aldığım üründen hiç beklemediğim bir kal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
