"Ürünleri hemen değişim yaptılar teşekkürler waikiki."
LC Waikiki Değişim
3.270 şikayet
LCW Sweat Üzerindeki Beklenmedik Lekeler Kalite Şüphesi
İstanbul Kartal e-5 üzerindeki LCW mağazasından birkaç hafta önce kızıma ikili sweat aldım. Ürünü kızım yalnızca iki kez... giydi ve üzerinde hiçbir leke yokken, etikete uygun olacak şekilde pamuklu programda 30 derecede makinede yıkadım. Yıkamadan sonra üründe daha önce olmayan lekeler oluştu ve ne ya
Mont Hemen Yırtıldı Ve E‑Fatura Gönderilmediği İçin Değişim Talebim Engellendi
LCW’nin 212 İstanbul şubesinden aldığım mont, 1 ay içinde yırtıldı. Ürünle ...ilgili değişim talebinde bulunmak için mağazayı telefonla aradığımda benden
LCW Kredi Kartı İadesi Hediye Kartına Zorlandı Ve Bilgilendirme Eksikliği
01.02.2026 tarihinde eşim LCW Taksim mağazasından, kredi kartımla 1.499,99 TL ödeyerek kbn MC-WIPUFF model bir mont satı...n almış. Eve geldiğimde montu denediğimde büyük geldi ve küçük bedeni de mağazada bulunmadığı için ertesi gün iade/değişim için Levent şubesine gidiyor. 02.02.2026 tarihinde Leven
"Sorunuma çözüm bulundu hesabıma iadem yattı teşekkür ederim"
LCW İlk Yıkamada Deforme Olan Kazak İçin Değişim Veya Kupon Talebi!
LCW’den online olarak satın aldığım kazakta ilk yıkama sonrası ciddi deformasyon oluştu. Ürünü yaklaşık 15 gün önce sipa...riş ettim ve yaklaşık 1 hafta önce yıkadım. Yıkama sonrasında kazağın eni genişledi, boyu ise kısaldı ve ürün giyilemeyecek hale geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, inceleme sonucu
Defolu Ürün Ve Yayınlanmayan Olumsuz Yorum
"Öncelikle kısa sürede dönüş yapılarak müşteri memnuniyeti adına sorunu çözen LCW ve Buse Hanıma çok teşekkür ederim."



Üzerindeki Yaş Etiketi Yanlış Değişim İsteğim Reddedildi
15 Ocak 2026 tarihinde LCW online mağazadan 12-13 yaş olarak sipariş verdiğ...im, etiketinde de 12-13 yaş yazan bir eşofman altı satın aldım. Sipariş num
Yanıltıcı Bilgiyle Fiş Olmadan İade Reddedildi Ve Güvenim Sarsıldı
LCW’den yaklaşık 6 ay önce Kütahya mağazasından bir sweet satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra ciddi şeki...lde çekme sorunu yaşadım ve bu nedenle iade talebiyle ürünü incelemeye gönderdim. Sürecin başında hem müşteri hizmetlerine hem de mağaza çalışanlarına fişimin olmadığını özellikle
LCW Montunun İlk Yıkamada Renk Vermesi Ve İade/Değişim Talebi
Yaklaşık 1 ay kadar önce İstanbul Eyüp Axis şubenizdeki LCW mağazasından oğ...lum için Galatasaray amblemli bir mont satın aldım. Oğlum montu yeni giymey
İstanbul Bağcılar LCW Mağazasında Dar Sol Kol Ve İç Astar Tiftiklenmesi Nedeniyle Mont İadesi Talebi
İstanbul Bağcılar LCW mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım yazlık montu toplamda sadece 2–3 kez giyebildim. Ürünü ...kullandıkça iç astarında tiftiklenme olduğunu ve montun sol kol kısmının diğer tarafa göre belirgin şekilde dar olduğunu fark ettim. Bugün ürünü Bağcılar şubesine götürerek incele

LCW Çocuk Matara Pipet Kısmı Kırıldı, Değişim Talebi
"Yardımcı olan müdür Murat beye teşekkür ediyorum"


LCW Uygulamasından Aldığım Pantolon Beden Uyumsuzluğu Ve Değişim Hakkı İhlali
LCW mobil uygulaması üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde jean pantolon satın aldım. Ürünü alırken sitede yer alan manken be...den ölçülerine göre hareket edip “bedenini keşfet” özelliğini kullanarak önerilen bedeni tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında pantolon beden olarak aşırı bol geldi. Değişim
Dikiş Kaynaklı Defolu Pantolon İçin İade Talebi
LCW’nin online alışveriş sitesinden erkek pantolon satın aldım. Siparişim 2602020300483 numarasıyla oluşturuldu ve ürünü... bugün Tekirdağ Çorlu Orion mağazadan teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, pantolonda dikiş kaynaklı belirgin bir defo olduğunu fark ettim. Ürün daha bugün tesl

LCW Mağazasından Alınan Banyo Paspasında İlk Yıkamada Kalite Düşüklüğü
LCW’nin Sakarya Çark Caddesi mağazasından dün kredi kartı ile banyo paspasından satın aldım. Aynı ürünü diğer banyomda a...ylardır sorunsuz bir şekilde kullanıyor ve memnun olduğum için tekrar tercih ettim. Ancak yeni aldığım paspası dün akşam kısa programda yıkadıktan sonra tüylerinde ciddi dökülme v

Açılan Dikişli Mont İçin 30 Gün Sonrası İade Reddi
LCW Ardahan şubesinden almış olduğum montu iade veya değişim yapmak istiyor...um. 30 günü geçtiği için işlem yapamıyorum, fakat üründe sorun var; dikişi



Bebek Uyku Tulumu Yıkamada Küçüldü, Değişim Talebi
LCW’nin kendi internet sitesinden 25.12.2026 tarihinde 15 aylık bebeğim için 2.5 tog, 2-3 yaş uyku tulumu satın aldım. Ö...zellikle bebeğim rahat etsin ve uzun süre kullanabilelim diye büyük beden tercih ettim. Ürünü ilk yıkamamda, etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede ve 400 devirde yıkamama rağmen u
"Ürününün arkasında durup mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ederim"
Fiş Olmadığı İçin Pantolon Değişimi Yapılamıyor
28.01.2026 tarihinde LCW Van Cumhuriyet Caddesi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü sonradan denediğimde bedeni...nin bana geniş geldiğini fark ettim ve beden uyumsuzluğu nedeniyle değişim yapmak istedim. Kasada ödeme yaptığım sırada fişin poşete konulduğu söylendi, ancak eve geldiğimde poşet
Paçası Yamuk Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi
LCW Optimum AVM şubesinden bir süre önce eşim için erkek kot pantolon satın aldık. Ürünü aldığımızda fark etmedik ancak ...daha sonra paçasında yamukluk olduğunu gördük. Paçayı düzelttirmek için terziye götürdüğümüzde önce terzinin hata yaptığını düşündük, tekrar götürdüğümüzde ise terzi bize sorunun ü
Kırıkkale Mağazasında Çorap Kalitesizliği Ve Yetkilinin Kaba Tutumu

LCW Personelinin Kaba Davranışıyla Çorap Değişim Reddi
31 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Corner Park Outlet’teki LCW mağazasından yeğenime uzun çorap aldım. Çorabı yeğen...im kendi seçtiği için 27-29 numara bedenini yanlış almış, uzun çorap olduğu için biz de o anda fark edemedik. Ertesi gün, 1 Şubat 2026 tarihinde ürünü değiştirmek için tekrar mağaz
Yağmur Çizmesi Sırılsıklam, Ayıplı Ürün Ve İade Talebi
08.12.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2512081903887 numaralı siparişle oğluma Kikokids marka yağm...ur çizmesi satın aldım. Ürün sadece 3 kez giyildi; ancak her giydiğinde oğlumun ayakları sırılsıklam oluyor, çizmenin içi tamamen ıslanıyor. Yağmur çizmesi olmasına rağmen nasıl bu
Üç Ayda Açılan Ayakkabı, İade Sürecinde Çözüm Bulunamadı
"Ürün geri alındı, hediye kartı verildi. Sonuçtan memnunum."




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















