Defolu Ve Kullanılmış Görünen Gömlek İçin Hemen Değişim Veya İade Talebi





12.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2606110800203 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda gömleğin sanki daha önce giyilmiş gibi olduğunu, oldukça kırışık geldiğini ve ipliklerinde sıkıntılar olduğunu gördüm. Ürün adeta defolu gibiydi.
LCW’den hemen hemen her siparişimde benzer sorunlar yaşamaya başladım ve artık ciddi anlamda güvenim sarsıldı. Ürün kontrolü yapılmadan gönderiliyormuş hissi veriyor. Siparişi teslim aldıktan sonra uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ancak geri dönüş süreci hem çok uzun sürüyor hem de yeterince ilgili davranılmıyor.
Defolu ve kullanılmış izlenimi veren bu gömleğin acilen sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ya da iadesinin alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca her siparişte tekrar eden bu kalite ve kontrol sorunu için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/AydinlatmaMetniEticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
















